위성 전문 기업 KT SAT은 위성 서비스 전반을 표준화한 관리 시스템인 'GNOSS(Global Network Operation support system)'를 오픈했다고 19일 밝혔다.

GNOSS는 KT SAT의 위성운용 노하우를 바탕으로 설계한 위성 서비스 관리 시스템이다. KT그룹의 IT서비스 전문 기업 KT DS에서 시스템 개발을 주관했다.

GNOSS는 개통, 기술지원, 장애, 고객의소리(VOC) 관리 등 KT SAT이 제공하는 위성 서비스 전반을 표준화한 시스템이다. 고객 서비스 등록부터 현장 엔지니어의 실제 개통 현황 관리까지 하나의 시스템에서 유기적인 처리가 가능하다. 또 위성 자원 관리와 보고서 생성 기능을 탑재해 통합적인 서비스 관리와 데이터 생성이 가능하다.

회사 측은 이번 GNOSS는 상업 통신 위성 서비스 전반을 관리하는 국내 최초 통합 관리 시스템이란 점에서 의미가 크다고 설명했다. KT SAT은 KT DS와 협업해 지난해 말부터 약 1년 간 해당 시스템을 개발해왔다.

KT SAT은 이번 GNOSS 도입을 통해 글로벌 위성 시장 진출의 기반을 다지게 됐다고 강조했다. KT SAT은 2017년 1·2분기에 각 1기씩 총 2기의 신규위성 발사를 통해 동남아시아와 인도차이나를 포괄하는 글로벌 커버리지 자원을 확보할 예정이다. 이를 GNOSS를 통해 보다 편리하게 관리할 수 있게 된다.

신규식 KT SAT 대표이사는 "GNOSS 오픈을 통해 글로벌 위성 자원 관리 체계를 정립하는 한편, 보다 원활한 고객 서비스 제공을 위한 기반을 마련하게 됐다"고 말했다.