롯데손해보험은 롯데하우머치다이렉트 자동차 보험 가입 시 보험 가입자의 편의성을 높이기 위해 공인인증서 대체 수단으로 휴대폰과 신용카드 인증을 도입했다고 11일 밝혔다.

롯데하우머치다이렉트 홈페이지 또는 모바일 홈페이지에서 자동차보험 가입 시 기존에는 공인인증서 인증이 필수였다. 롯데손보는 이번 휴대폰과 신용카드 인증 추가 도입을 통해 고객에게 공인인증서·휴대폰·신용카드 인증 등 3가지 중 1가지 방식만으로도 보험료 계산에서 가입까지 원스톱 서비스를 제공한다는 계획이다.

실제 공인인증서 단독 인증 방식에서 지난해 11월 17일 대체 수단이 도입된 후 전체 자동차보험 체결 수단은 공인인증서 인증 49.9%, 휴대폰 인증 45.7%, 카드 인증 4.4% 등으로 휴대폰 인증방식의 사용이 크게 증가했다. 특히 모바일 홈페이지에서 자동차 보험 가입 시 휴대폰 인증 68.9%, 공인인증서 인증 26.1%, 카드 인증 5.0% 등으로 휴대폰 인증을 가장 많이 이용했다.

백진현 롯데손해보험 다이렉트 영업팀장은 "이번 인증서 대체 수단 도입은 고객 편의를 최우선으로 생각하는 롯데하우머치다이렉트와 방향성을 같이 한다"며 "앞으로도 롯데하우머치다이렉트는 고객의 입장에서 보험 가입과 보상 과정의 불편함을 지속적으로 해소하겠다"고 말했다.

한편 롯데하우머치다이렉트는 엘페이(L.Pay)와 함께 자동차 보험 가입 후 30만원 이상 카드 결제 시 엘포인트 3만점을 적립해 주는 이벤트를 진행 중이다.