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LG전자, 인기 따라 짝퉁 톤플러스 늘어나자 소비자 보호 강화

LG전자가 세관 공무원들을 대상으로 로고, 규격 미표기 등의 모조품 식별 교육을 실시하고 있다. /LG전자



LG전자의 블루투스 이어셋인 'LG 톤플러스' 모조품이 증가함에 따라 LG전자가 소비자 보호 활동을 강화하고 있다.

LG전자는 2014년부터 현재까지 경찰·세관과 협력해 LG 톤플러스 모조품 4만여 개를 압수했다고 7일 밝혔다. 이들 모조품은 시가 50억원 어치다. LG전자가 적발 및 거래 중지 요청한 모조품 판매 사이트도 4000여 곳에 이른다.

국내뿐 아니라 해외 제조업체에 대한 법적 조치도 강화하고 있다. LG전자는 올해 초 미국에서 22개 모조품 판매업체를 상대로 소송을 제기했고 판매중지와 함께 1억6000만 달러 배상 판결을 받아낸 바 있다.

세관 공무원들을 대상으로 로고와 규격 미표기 등 모조품 식별 교육도 실시한다. 톤플러스 모조품은 포장과 외관만 보았을 경우 정품과 구분하기 힘들 정도로 유사한 제품이 많기 때문이다.

LG 톤플러스 모조품은 품질이 불량해 하루 수십 건씩 LG전자 서비스센터에 AS요청이 접수된다. 하지만 정품이 아닌 경우 AS를 받을 수 없기에 제품 불량으로 인한 피해는 고스란히 소비자에게 돌아간다.

모조품은 품질 불량은 물론 안정성이 검증되지 않아 화재나 폭발이 발생할 수 있다. 이 경우 치명적인 인적 피해로 이어질 가능성이 있다.

한편 LG 톤플러스 시리즈는 2010년 6월 첫 선을 보인 후 뜨거운 인기를 얻고 있다. 출시 5년 만인 2015년 6월 1000만 대 판매를 돌파했고 지난 3월 2000만 대를 넘어섰다.
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