내일부터 서울시에서는 혼잡하지 않은 버스를 골라 탈 수 있다. 만원버스를 보내고 얼마나 기다리면 되는지, 다음 버스도 같은 상황인지 시민들이 판단할 수 있는 것이다.

서울시는 22일 부터 '버스 차내 혼잡도 안내서비스'를 시행해 혼잡도를 '여유', '보통', '혼잡' 3단계로 알려준다고 21일 밝혔다.

안내서비스는 서울시내 입석형 버스인 간선·지선·순환 버스가 대상이며 좌석형 버스인 광역버스와 마을버스에 대해서는 차후 검토할 예정이다.

여유는 초록색으로 좌석에 앉을 수 있는 정도며, 보통은 노란색으로 입석 승객이 손잡이를 하나씩 잡을 수 있는 정도, 혼잡은 빨간색으로 승객 몸이 맞닿는 정도를 나타낸다.

다만 시는 교통카드 승·하차 정보로 인원을 계산해 혼잡도를 계산한다며 현금승차나 하차시 교통카드를 태그하지 않는 행위 등으로 인해 약간의 오차가 발생할 수 있다고 설명했다.

버스 혼잡도 안내서비스는 정류장에 설치된 '버스정보안내단말기(BIT)'와 스마트폰 앱 '서울대중교통' 등을 통해 제공받을 수 있다.

시는 이용자가 혼잡도를 보고 버스를 선택적으로 이용하게 될 시 차내 환경이 쾌적해지고, 승·하차 시간 단축으로 버스의 정시성이 향상될 것으로 기대한다고 말했다.

윤준병 서울시 도시교통본부장은 "앞으로도 대중교통 인프라 조성뿐만 아니라 기술진보에 발맞춘 지속적인 서비스 개발·보완으로 편의를 높여나가겠다"고 말했다.