24시간 운영하는 프랜차이즈 편의점이 불철주야로 일하는 대리운전 기사를 위한 서비스를 선보인다.

BGF리테일이 운영하는 편의점 CU는 대리운전 호출 앱(App) '콜마너'와 'CU 대리운전 입금 서비스'를 론칭한다고 3일 밝혔다.

콜마너는 국내에 약 5만 명의 회원을 보유하고 있는 대리운전 호출 서비스 앱 운영사다. 손님들의 대리운전 콜을 기사와 연결 시켜주는 배차 역할부터 정산에 이르는 일체의 서비스를 제공하고 있다.

일반적으로 대리운전 호출 서비스는 대리운전 기사가 휴대폰에 호출 앱을 설치하고 콜을 완료할 때마다 대리 요금을 입금하면 콜 연결 수수료를 제외한 금액이 정산된다. 이때 적립된 포인트를 추후 현금으로 출금할 수 있다.

주로 심야에 근무하는 대리운전 서비스의 특성상 대리운전 기사들은 대리요금 입금이 필요할 때 은행 365코너의 ATM을 주로 이용한다.

하지만 이는 접근성이 떨어지고 운영시간 제한이 있어 시간에 쫓기는 대리기사에게 불편한 점이 있었다.

CU 대리운전 입금 서비스는 이를 개선하기 위해 콜마너 앱 안에 바코드를 발급해 전국 1만2000여 CU(씨유)에서 24시간 간편하게 대리 요금을 입금할 수 있도록 했다.

1만원 단위로 충전이 가능한 ATM과 달리 CU 대리운전 포인트 충전 서비스는 1000원 이상 10만원 이하면 원하는 단위로 입금이 가능할 뿐만 아니라 바코드 스캔 방식으로 사용도 빠르고 간편하다.

대리요금뿐만 아니라 처음 대리운전 기사로 등록할 때 필요한 보증금 역시 같은 방법으로 입금할 수 있다. 앱에 충전된 포인트는 CU에서도 사용 가능하다.

한편 국내 대리운전 서비스 시장은 연 3조원의 규모로 전국에 약 11만 명의 대리기사가 활동하고 있는 것으로 추정된다.

지난해 서울시에서는 대리운전, 택배, 배달 등 업무장소가 일정치 않고 주업무가 심야 시간대 이동을 통해 이뤄지는 이들을 위한 쉼터를 설치하기도 했다.

김지회 BGF리테일 생활서비스팀 MD는 "CU를 이용하는 다양한 고객 한분 한분에게 꼭 맞는 서비스를 제공하고자 해당 서비스를 도입하게 됐다"며 "24시간 불을 밝히는 편의점이 대리기사님들의 쉼터가 될 수 있도록 지속적으로 서비스의 폭을 확대해 나갈 예정"이라고 말했다.