신한카드가 머신러닝 기법이 적용된 부정사용방지시스템(FDS)을 구축했다고 10일 밝혔다

국내외 온·오프라인 및 현금융통(불법 사금융) 영역 등 부정거래가 발생하는 모든 영역에 머신러닝 FDS가 가동된다.

부정거래로 확인된 거래는 부정거래 패턴을 스스로 학습하는 '실시간 학습 프로그램'을 통해 운영 시스템에 실시간으로 반영된다.

또한 부정거래 승인을 스스로 차단하고, 신한카드 앱에서 실시간으로 고객에게 안내하는 기능까지 추가 개발돼 피해 금액을 최소화할 수 있게 됐다.

신한카드 앱으로 언제 어디서나 분실·도난을 포함한 각종 부정사용 탐지 결과를 확인하고 직접 신고도 할 수 있으며, 조사 진행 상황 등을 실시간으로 확인할 수 있다.

신한카드 관계자는 "머신러닝 FDS 구축과 함께 기존 FDS 역시 그대로 운영하는 듀얼 체제를 통해 부정 사용 탐지 적중 성능을 극대화할 수 있게 됐다"며, "신한금융그룹내 계열사와의 상호 공유를 통해 그룹 차원의 '원(One)신한' 전략을 강화하겠다"고 말했다.