서울시는 시민의 날(10월 28일)을 맞아 '서울 정보소통광장' 서비스를 개편했다고 29일 밝혔다.

서울 정보소통광장은 서울시와 25개 자치구, 투자·출연기관에서 생산되는 1500만여건의 행정정보를 찾아볼 수 있는 사이트다.

주요 개편 사항은 ▲대화형 정보검색 ▲연관 문서 제공 서비스 강화 ▲메인화면 간소화 ▲오픈소스 검색엔진 도입 ▲공공누리 마크 부착 ▲오늘의 광장 메뉴 신설 등이다.

시나리오 기반의 대화형 정보검색은 시장단 결재문서에서 새롭게 서비스된다. 대화형 검색을 클릭한 후 뜨는 팝업창을 통해 대화하면서 원하는 문서를 검색할 수 있다. 금번 개편으로 이용자들의 사용 편의성과 정보 접근성을 높여 시정에 대한 관심과 참여를 높일 수 있을 것으로 시는 기대한다.

결재문서를 볼 때 기존에 표출되던 관련 문서와 함께 이와 연관된 내용의 문서들도 함께 제시된다. 예를 들면, 2018년 겨울철 화재안전점검계획 문서를 볼 때 겨울철 제설대책 관련 문서도 보여주는 방식이다. 기존에는 동일한 업무분류체계에 있는 문서나 키워드를 단순 매칭하는 방식으로 제공해왔다.

정보소통광장의 메인 화면은 최근 트렌드를 반영, 구글처럼 심플하게 정보검색창만 표출하도록 했다. 이를 통해 검색영역과 콘텐츠 영역을 구분했다.

공공에 저작권이 있지만, 시민들이 무료로 이용할 수 있는 정보 범위도 확대했다. 시에서 생산하는 문서 22만여 건을 추가해 총 111만여건으로 늘렸다.

외부 검색포털과 SNS에서 많이 검색되는 서울시 관련 검색어와 정보소통광장 내 다빈도 검색어를 요약해 보여주는 '오늘의 광장' 메뉴도 신설됐다. 최근 시민들의 관심 현안을 한눈에 볼 수 있다.

황인식 서울시 행정국장은 "서울 정보소통광장은 시가 생산하는 결재문서뿐만 아니라 정책 및 회의 정보 등 다양한 생활 밀착형 핵심 콘텐츠를 총망라해 시민들에게 투명하게 제공하고 있다"며 "시민들의 활발한 이용으로 시너지 효과를 창출할 수 있도록 시민 중심의 콘텐츠와 서비스를 지속적으로 발굴하고 편의성을 확대해 나가겠다"고 말했다.