윤종규 KB금융그룹 회장은 새해 첫 행사로 계열사 영업 현장을 찾아 고객 및 직원들과의 만남을 가졌다.

3일 KB금융에 따르면 윤 회장은 전일 은행·증권·손해보험·생명보험이 함께 영업하고 있는 여의도영업부를 시작으로 기업투자금융(CIB)을 담당하는 여의도대기업금융센터, 은행·증권 복합점포인 목동 PB센터 등을 방문했다. 또 디지털 혁신의 선봉에 서 있는 IT센터와 디지털 관련 부서도 차례로 방문했다.

평소에도 격의 없이 소통하는 것으로 유명한 윤 회장의 이날 깜짝 방문에 고객과 직원들이 반긴 것으로 전해졌다.

KB금융 관계자는 "영업 현장 방문은 고객 및 직원들과 더 활발히 소통하겠다는 윤 회장의 의지로 새해 첫날부터 실시됐다"며 "영업 현장 직원들과 함께 올해도 KB금융이 대한민국 금융의 주인공이 될 수 있다는 자신감을 공유한 계기가 됐다"고 말했다.

한편 윤 회장은 2일 신년사에서도 고객 중심을 강조하며 "KB가 정말 달라졌다. KB에 가보니 너무 좋다라는 인식을 확실하게 심어드릴 수 있도록 고객의 입장과 이익을 최우선으로 생각하는 고객 중심적인 판단과 의사결정을 해 나가야 한다"고 말했다.