롯데백화점광주점은 설 연휴를 약 열흘 가량 앞두고 고객의 편의를 위해 1월 23일부터 다음달1일 까지 명절 선물세트 신속배송을 운영한다.신속배송 운영기간 동안 총 150명의 배송인력이 충원되며, 약100여대의 배송 차량을 운행 한다.

배송 서비스는 전국 배송으로 선물세트는 5만원 이상 구매 시 가능하며, 청과세트의 경우 8만원 이상 구입시 배송 접수가 가능하다.

롯데백화점광주점은배송에 대한 신뢰감을 높이기 위해 배송 투입 직원들에게는 배송조끼 착용과 배송인 실명제를 실시하며, 인사 및 응대요법 등 서비스 교육을 더욱 강화할 예정이다.

또한 상품을 선물하는 고객이 배송여부를 확인할 수 있게 실시간 배송조회를 할수 있는 서비스를 제공하고, 도로명 주소와 지번주소를 함께 사용하여 고객들의 불편을 최소화 할 예정이다.

롯데백화점광주점 관계자는 명절 선물세트 배송은 앞으로 계속 늘어날 것으로 예상된다며 배송 주문량이 늘더라도 고객을 위한 서비스와 편의 그리고 선물하는 이의 정상까지 그대로 전달 할 수 있도록 노력할 것 이라고 전했다.