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LG전자, 클로이 안내로봇 현대모터스튜디오서 안내 맡아

고양 현대모터스튜디오에 자리잡은 LG전자 클로이 안내로봇. /LG전자



LG전자 클로이 안내로봇이 국내 최대 자동차 테마파크로도 취업했다.

LG전자는 지난달 27일부터 경기도 고양시 현대 모터스튜디오 고양에서 클로이 안내로봇 시범 서비스를 시작했다고 1일 밝혔다.

현대모터스튜디오 고양은 국내에서 가장 큰 자동차 테마파크다. 현대자동차를 직접 보거나 시승할 수 있고, 자동차 제작 공정과 WRC 체험, 예술작품까지 전시된다.

클로이는 현대모터스튜디오에서 ▲시설 위치, 운영시간 등 전시장 안내 ▲전시차량 안내 ▲현재 진행 중인 프로모션 안내 ▲QR코드를 통한 견적 안내 등의 서비스를 제공한다.

외국어도 지원한다. 영어와 중국어다. 언어를 선택하면 해당 언어로 안내해준다. 함께 기념사진도 찍을 수 있다.

클로이는 추후 수집한 데이터로 차량 선호도와 인기 있는 시설물 등을 분석해 향후 고객 맞춤형 서비스도 제공한다는 계획이다.

고양 현대모터스튜디오에 자리잡은 LG전자 클로이 안내로봇. /LG전자



클로이는 관리도 편리하다. 로봇관제시스템(RSDP)를 탑재해 상태를 확인하고 일정을 관리하거나 콘텐츠 업데이트도 할 수 있다.

LG전자는 이번 협업을 통해 로봇 사업 선도 이미지를 구축하고, 현대차는 고객들에 새로운 재미와 경험을 제공할 수 있게 됐다.

LG전자는 일단 클로이를 1대 운영하고, 8월 중순부터는 3대로 늘려 상용서비스로 확대할 예정이다.

LG전자 로봇사업센터장 노진서 전무는 "이번 협업을 통해 더 많은 고객들이 일상에서 로봇을 만나 새로운 경험을 접하게 될 것"이라며 "로봇이 고객에게 주는 가치를 극대화하기 위한 방법을 지속적으로 발굴해 나가겠다"고 말했다.

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