한국후지제록스가 그래픽 비즈니스 서비스 기업 타라그래픽스와 '전략적 파트너십 강화를 위한 업무 협약'을 체결했다고 3일 밝혔다.

한국후지제록스는 업무 협약을 통해 디지털 출력을 위한 장비 공급 및 유지 보수 서비스를 제공한다. 앞으로 5년간 타라그래픽스 18개 전 지점에 최근 출시한 엔트리급 컬러 디지털 인쇄기 '프라임링크 C9065'와 흑백 고속 디지털 인쇄기 'B9 시리즈' 등을 공급하고 장비 유지 보수까지 맡는다.

또한 한국후지제록스는 디지털 인쇄기 및 복합기의 소모품과 부품 상태를 실시간으로 모니터링하는 'EP-BB' 서비스도 추후 제공할 예정이다. 장비의 사전 점검 서비스 및 소모품 자동 발송 서비스를 통해 타라그래픽스 모든 지점의 업무 효율성이 향상될 것으로 기대된다.

타라그래픽스 김득용 경영지원팀장은 "고객이 요청한 출력물을 정확한 시간에 제공하기 위해서는 디지털 인쇄기의 성능뿐만 아니라 생산 과정에서 일어날 수 있는 돌발상황에 신속히 대응하는 서비스 능력이 중요하다"며 "한국후지제록스와의 업무 협약을 통해 보다 향상된 품질과 서비스를 고객에게 제공할 수 있게 되어 기쁘다"고 말했다.

한국후지제록스 GCS 영업부 우혁진 부장은 "한국후지제록스는 기업 생산성과 효율성을 극대화하여 고객과 신뢰를 쌓는 서비스에 최선을 다하고 있다"며, "앞으로 타라그래픽스와 함께 B2B 및 B2C 디지털 프린팅 시장 내 변화하는 고객들의 눈높이에 맞춰 다양한 협업 모델을 구상하고 발전시켜 나갈 것'이라고 전했다.