세종문화회관은 국내 공연장 최초로 QR코드를 활용한 '무인검표시스템'을 선보인다고 5일 밝혔다. 포스트코로나 시대를 맞아 관객들이 공연을 안전하게 관람할 수 있도록 하기 위해서다.
세종문화회관을 찾은 관객들이 세종S씨어터 공연장 앞에 설치된 스피드게이트를 통과하면 검표가 완료된다. 티켓에 인쇄된 QR코드가 자동으로 인식돼 안내원이나 타인과 접촉을 최소화하며 공연장에 입장할 수 있게 됐다. 기존에는 공연장 안내원이 입장권을 일일이 손으로 찢는 방식으로 검표했다.
관객은 티켓을 검표시스템에 인식하는 동시에 게이트에 설치된 모니터에서 본인의 좌석 번호를 다시 한 번 확인할 수 있다. 공연장 측은 검표 시스템을 통해 수집한 데이터를 바탕으로 실시간 입장 관객 현황을 파악하게 된다.
QR코드를 이용하면 공연장 입장뿐만 아니라 주차할인, 무인물품 보관소 사용 등 다양한 서비스를 받을 수 있다.
세종문화회관은 11일 오후 8시 세종S씨어터에서 열리는 뮤지컬 '머더 발라드'부터 무인검표시스템을 운영할 예정이다.
세종문화회관은 무인검표시스템 외에 전자 문진표 작성부터 티켓발권까지 한번에 가능한 '모바일티켓'을 하반기 중 구축할 계획이다.
김성규 세종문화회관 사장은 "포스트코로나 시대에 발맞춰 안전한 관람을 위한 언택트 서비스들을 준비하고 있다"며 "관객들의 안전한 관람을 위해 다양한 분야에서 비대면 서비스가 적용될 수 있도록 하겠다"고 말했다.
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