"엄마, 나 온라인으로 급하게 결제해야 하는데, 핸드폰을 잃어버려서… 엄마폰으로 결제 한번만 해주라"

정부가 추석명절을 맞아 딸·아들을 사칭해 온라인 결제 등을 이유로 개인 및 신용정보 제공을 요구하는 스미싱 문자에 주의해야 한다고 당부했다.

금융위는 30일 추석명절을 맞아 택배배송 확인, 가족사칭 결제요청, 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 긴급 재난지원금 등과 관련한 스미싱이 증가할 것으로 예상했다.

이에따라 정부는 이동통신 3사를 통해 보이스피싱 경고 일반문자를 발송하고, TV, 라디오를 통해 공익캠페인 광고를 시행한다. 금융위는 10월중 보이스피싱 신종사례와 경각심 제고 메시지를 담은 홍보영상을 배포하고, 택배 배송 조회, 명절 안부인사, 모바일 상품권 지급 등 사칭문자 사례와 대처방법을 카드뉴스·웹툰으로 제작·배포한다.

한편 허위 결제문자 스미싱 범죄를 예방하기 위해서는 반드시 대상자를 통화를 통해 확인하거나 카드사에 직접 결제내역을 확인해야 한다.

보이스피싱 사기에 대비해 지연이체서비스도 신청할 수 있다. 지연이체 서비스는 이체시 고객 본인이 지정한 일정시간 경과후 자금이 입금되도록 하는 서비스다. 신청은 인터넷 뱅킹이나 영업점 방문을 통해 가능하고, 해지는 영업점 방문을 통해서만 할 수 있다. 지연시간은 최소 3시간 이상 시간단위로 선택할 수 있고, 본인소유계좌나 사전에 미리등록한 계좌간 거래는 즉시이체가 가능하다.

입금계좌지정서비스도 이용할 수 있다. 이 서비스는 지정계좌에는 자유롭게 송금이 가능하도록 하고, 본인이 지정하지 않은 계좌로는 소액송금만 허용하는 서비스다. 지정계좌는 1일 최대 5억, 미지정계좌에 대해서는 최대 100만원 내 직접 설정할 수 있다.