세라젬은 한국마케팅협회가 주최한 '2020 브랜드 고객만족도 조사'에서 의료가전 부문 1위에 선정됐다고 23일 밝혔다.
'2020 브랜드 고객만족도'는 소비자가 브랜드에 대해 느끼는 만족도를 평가하는 조사다. 조사는 해당 제품을 사용한 소비자를 대상으로 ▲만족도 ▲재구매 의향 ▲품질 만족도 ▲가격 만족도 등을 평가한 점수를 1000점 만점으로 환산해 산업별 순위를 정한다.
이번 조사는 지난 7월 6일부터 24일까지 전국 소비자 1419명 대상으로 진행했다.
세라젬은 SCI급 국제저널 논문 등재 등 소비자 신뢰를 위한 지속적인 연구 임상과 고객들을 위한 서비스를 구축해 높은 평가를 받았다.
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