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사회>지역

서울 지하철 유실물 연간 11만건··· 68% 주인 품으로 돌아가

충무로 유실물센터 모습./ 서울교통공사

 

 

지난 1년간 서울 지하철에서 습득한 유실물인 11만건에 달하는 것으로 나타났다. 잃어버린 물건 중 70%가량이 주인의 품으로 돌아갔다.

 

서울교통공사는 작년 11월 1일부터 올해 10월 31일까지 서울 지하철에서 습득한 유실물을 조사한 결과 하루 평균 약 310건, 총 11만3106건의 유실물이 접수됐다고 14일 밝혔다.

 

승객들이 가장 많이 잃어버린 물건 1위는 지갑이었다. 해당 기간 유실물로 접수된 지갑은 총 2만3933건으로 전체의 21%를 차지했다. 이어 가방 18%(2만438건), 휴대전화 17%(1만8670건) 순이었다.

 

유실물 중 7만6903건이 주인을 찾아 인계율은 68%를 기록했다. 현재 보관하고 있는 유실물은 1만4300건이며 그 외 경찰 인계는 2만1903건으로 집계됐다.

 

서울지하철은 일평균 750만명이 이용하는 만큼 유실물의 종류도, 잃어버린 승객의 사연도 다양했다. 면접 때 입으려고 준비했던 옷, 결혼식 방명록, 보자기에 곱게 싸인 영정사진까지 유실물로 신고됐는데 이 물건들은 역 직원의 도움으로 무사히 주인에게 넘겨졌다.

 

서울교통공사 관계자는 "지하철에서 물건을 분실했을 경우 분실 위치와 시간을 아는 것이 무엇보다 중요하다"며 "해당 정보를 바탕으로 역사 직원들은 유실물이 있을 것으로 추정되는 장소를 탐색해 물건을 찾는다"고 설명했다.

 

만약 물건을 회수하지 못했다면 경찰청 통합 유실물 관리 웹사이트나 모바일 앱(lost112)에서 검색해 찾으면 된다. 역사 직원이 지하철 내에서 습득한 모든 유실물 정보(물건 사진, 습득 장소 등)를 웹사이트에 기재·등록하기 때문에 물건을 쉽게 되찾을 수 있다고 공사는 덧붙였다.

 

김성은 서울교통공사 영업계획처장은 "지하철에서 물건을 잃어버렸다면 역 직원에게 바로 신고해 분실 위치와 시간을 알려주는 게 빠른 방법"이라며 "지갑·가방 등은 연락처가 적힌 명함을 넣어두면 분실했더라도 100% 찾을 수 있다"고 말했다.

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