BNK경남은행이 보이스피싱 등 전자금융사기 피해 예방을 위해 '원격제어 차단 서비스'를 시행 중이라고 28일 밝혔다.

원격제어 차단 서비스는 BNK경남은행 모바일뱅킹 앱 실행 후 원격제어 앱이 탐지되면, 팝업 안내를 통해 원격제어앱 실행 여부를 고객에게 안내하는 문구를 띄운다. 또한 만일의 전자금융사기 피해 예방차원에서 모바일뱅킹 앱의 실행을 중단시킨다.

원격제어 차단 서비스는 현대 안드로이드 운영체제(OS)를 갖춘 개인 모바일에서만 제공하고 있으며, 서비스 이용을 위해서는 최신 버전으로 업데이트 해야한다.

김영록 금융소비자보호부장은 "고객의 스마트폰에 악성앱 또는 원격앱을 몰래 설치한 뒤 피해를 입히는 전자금융사기가 급증하고 있다"며 "이상 금융거래를 탐지하고 차단하는 시스템(FDS시스템)을 지속적으로 고도화 하겠다"고 밝혔다.

한편, BNK경남은행은 원격제어 차단 서비스를 시행하기에 앞서 지난달 26일에는 보이스피싱 피해 예방을 위해 업무시스템을 개선했다. 대면편취형 사기 예방 차원에서 고액 현금 인출의 경우 업무시스템에 '고액 현금인출 주의' 메시지 안내를 통해 피해를 예방하고 있다.