다음 창업자인 이재웅 전 쏘카 대표는 20세 여성을 모델로 개발된 인공지능(AI) 대화형 챗봇 '이루다' 서비스의 잠정 중단 결정을 환영한다고 밝혔다.

또 이루다 사태를 계기로 AI 윤리는 물론 포괄적 차별금지법 제정 등을 통해 AI를 학습시키는 인간들의 규범과 윤리를 점검해봐야 한다고 주장했다.

이 전 대표는 11일 저녁 자신의 페이스북에 스캐터랩 김종윤 대표의 이루다 서비스 개선 입장문을 소개하며 "빠른 서비스 중단 후 개선 결정은 잘 한 일"이라라고 평가했다.

이 전 대표는 또 "스캐터랩은 이루다로 입증된 훌륭한 기술력을 가지고 있는 회사여서, 조만간 보완되고 개선된 서비스를 선보일 것으로 믿는다"고 말했다.

이재웅 전 대표는 이에 앞서 지난 9일과 10일에 페이스북을 통해 이루다의 차별과 혐오 조장 문제를 제기하며 서비스를 잠정 중단해야 한다고 강력히 주장해왔다. 이 대표 뿐 아니라 한국인공지능윤리협회도 AI 윤리 가이드라인을 지키지 못하고 출시한 AI 챗봇인 '이루다'에 대해 스캐터랩에 서비스 중단을 요청하고, 추후 AI 윤리 가이드라인을 확인하고 적용·개선 후 재출시하도록 촉구했다.

스캐터랩은 이루다가 성희롱과 사회적 소수자에 대한 혐오를 드러내고 개인정보 유출 의혹이 불거지면서 서비스를 중단하라는 여론도 확대되면서 11일 서비스를 잠정 중단했다.

이 대표는 또 이루다 사태를 계기로 AI 윤리에 대한 고찰을 촉구했다. 그는 "AI를 공공에 서비스할 때 사회적 책임, 윤리에 대해 다시 생각해보고 재점검하는 기회가 됐으면 한다"면서 "이러한 문제가 회사 지배구조의 다양성 부족이나 회사 구성원의 젠더 감수성이나 인권 감수성의 부족에서 온 것은 아닌지 한 번 더 점검하고 보완했으면 좋겠다"라고 언급했다.

이 대표는 이루다 논란을 시작으로 포괄적 차별금지법 제정 등 제도 개선에 나서야 한다고 주문했다. 그는 "AI 챗봇, 면접·채용, 뉴스 추천 등이 인간에 대한 차별, 혐오를 조장하고 있는 것은 아닌지 사회적으로 점검하고, 포괄적 차별금지법 제정 등을 통해 AI 를 학습시키는 인간들의 규범과 윤리도 보완했으면 좋겠다"고 촉구했다.