코로나19를 겪으며 기업들이 하이브리드 클라우드 도입을 가속화하고 있는 것으로 나타났다. 위기 상황 속 IT를 전략적인 분야로 판단해 비용 감축 대신 투자를 늘리고 인프라를 강화해 포스트 코로나 시대에 대응하려는 것으로 분석된다.

20일 클라우드 컴퓨팅 기업 뉴타닉스가 발표한 '글로벌 엔터프라이즈 클라우드 인덱스(ECI)' 보고서에 따르면 전 세계 응답자 중 86%가 하이브리드 클라우드가 이상적인 IT 운영 모델이라고 생각한다고 응답했다. 전 세계 46% 기업은 코로나19의 영향으로 하이브리드 클라우드의 도입을 늘렸다. 이번 보고서는 시장조사기관 밴슨 본이 전 세계 3400명의 IT 의사결정자 대상으로 조사했으며, 국가별 응답자 수는 밝히지 않았다.

국내 기업들도 하이브리드 클라우드 도입을 늘릴 전망이다. 국내 기업 응답자 중 71%가 5년 이내에 하이브리드·멀티 클라우드 전용 인프라를 도입할 계획이 있다고 밝혔다.

하이브리드 클라우드에 대한 수요가 늘어남에 따라 따라 프라이빗·퍼블릭 클라우드 사용을 위해 클라우드를 지원하지 않는 데이터센터는 처분하고 하이퍼컨버지드 인프라(HCI)를 도입하는 기업이 점진적으로 늘어날 것으로 전망된다. 현재 클라우드를 지원하지 않는 전통적인 데이터센터를 운영하는 국내 기업은 22%인데 3년 이내에 4%로 줄어들 것으로 보인다.

비록 HCI 구축을 완료한 국내 기업은 10%로 아시아태평양 지역의 평균(21%)과 글로벌 평균(16%)에는 못 치지지만, 국내 응답자들은 적극적인 HCI 구축 계획을 밝혔다. 현재 HCI 구축 진행 중인 기업은 36%, 12개월 및 24개월 내 구축 예정인 기업은 각각 37%와 13%로, 글로벌 평균을 상회한다. 이는 국내 기업이 전통적인 데이터센터에 대한 의존도를 낮추고, 본격적인 클라우드 전략에 착수하는 전환 시기에 있음을 의미한다.

이번 보고서에서는 국내 기업의 원격근무에 대한 인식 변화도 눈에 띈다. 재택·원격 근무자가 없다는 국내 기업의 비율이 2019년 63%에서 2020년 29%로 재택근무를 시행하는 기업이 확연히 늘어난 것을 확인할 수 있다.

김종덕 뉴타닉스 코리아 사장은 "코로나19의 3차 유행이 시작되면서 전 세계에서는 이제 코로나19를 일시적인 상황으로 인식하지 않고 있으며, 코로나19 이후에도 사무실 출근과 대면 미팅이 예전처럼 돌아갈 것이라는 생각을 하지 않는다"며 "국내 기업도 이 같은 분위기로 흘러갈 것 같다"고 말했다.

코로나19로 IT를 보다 전략적인 관점에서 고려하는 기업도 늘었다. IT 인프라를 변경하는 주요 동기에 대해 글로벌 응답자 중 58%가 IT 리소스에 대한 통제력 향상을 위해서라고 답했고, 55%가 다이내믹한 비즈니스 요구사항을 충족하기 위한 유연성 확보를 꼽았다. 코로나19로 재택근무를 시행하는 기업이 늘면서 46%는 고객 및 원격 근무자를 지원하기 위해 IT 인프라를 변경한다고 응답했다.

김종덕 사장은 "대한민국이 정부 주도의 '디지털 뉴딜'을 준비하고 있는 가운데, 대다수의 산업이 중장기적 디지털 전략 강화에 있어 하이브리드 클라우드의 장점인 유연성, 가시성, 보안, 상호운용성, 애플리케이션 이동성 등을 인지하고 있다"며 "뉴타닉스는 앞으로도 금융, 헬스케어, 공공 및 타 산업분야에서 디지털 트랜스포메이션을 돕고, 고객이 비즈니스 목표, 디지털 전략에 맞춰 가장 적합한 클라우드 운영 모델과 솔루션을 찾을 수 있도록 노력할 것"이라고 전했다.

경으로 1~2년이내 디지털 트랜스포메이션과 클라우드 도입에 대한 니즈가 크게 증가했다. 일례로, 코로나19 이후정기적으로 재택·원격 근무를 실시하는 직원이없는 국내 기업은 63%에서 29%로 크게 하락하였으며, 이는 기업이 원격근무 환경 지원을 위해 클라우드 인프라를 강화했음을 보여준다.