코로나19감염증(이하 코로나19)으로 인한 언택트(비대면) 시대에 맞춰, 육군과 공군 모집병의 면접도 집에서 화상으로 볼 수 있게 된다.

1일 병무청은 이와 관련해 "기존에는 모집병 지원자가 직접 방문해 면접을 치러 원거리 거주자 등의 불편함이 컸다"면서 "지난해 7월부터 비대면 방식의 화상면접을 도입해, 공군병 지원자부터 (화상 면접)시범 운영했다"고 밝혔다.

병무청에 따르면 화상 면접을 경험한 3321명의 설문조사 결과도 긍정적인 평가다. 응답자의 85.8%가 만족 이상으로 답했다. 만족하는 이유에 대해서는 ▲병무청 면접장까지 방문하는데 필요한 시간과 비용 절약(64.5%), ▲대면 면접보다 부담감이 적음(29.4%)을 이유로 들었다.

육군 기술행정병에 지원한 김모씨(20)는 "면접에 참석하려면 전남 해남에서 광주전남지방병무청까지 2~3시간은 걸리는데 집에서 면접할 수 있어 너무 편안했다"며 "긴장감도 덜해 면접을 더 잘 치른 것 같고 코로나19 감염 위험도 없어서 매우 만족했다"고 말했다.

모집병 화상 면접은 병무청 누리집(홈페이지)에서 본인인증 절차를 거쳐 행안부 온나라 영상회의시스템으로 실시하고 있다. PC 등 장비가 없어도 휴대폰 영상통화를 통해 화상 면접이 가능하다.

병무청은 화상면접 경험이 없는 병역의무자들을 위해 프로그램 사용법, 영상·음향 장치 설정 등을 사전에 익힐 수 있도록 '면접자용 매뉴얼'을 병무청 누리집 또는 개별 안내를 통해 제공하고 있다. 2월중으로 병무청 누리집, 유튜브 등을 통해 화상면접 가이드 동영상이 제공될 예정이다.

모종화 병무청장은 "앞으로 화상면접 전용 앱 개발 등 모바일 기반 화상면접 시스템을 구축해 코로나19 이후에도 비대면·온라인 방식의 면접전형을 지속 추진할 계획"이라며 "화상면접을 활성화해 군에서 필요한 우수 인재를 선발하고, 한국판 뉴딜의 비대면 산업육성에도 기여하겠다"고 말했다.