결제편의, 가격·원산지 표시, 위생청결등 개선도

소상공인시장진흥공단이 설 명절을 앞두고 전통시장 이용촉진 캠페인에 나섰다.

소진공은 지난 5일부터 설 명절 전 결제편의 서비스 등 '전통시장 3대 서비스 개선사항'을 점검하고 있다고 9일 밝혔다.

소진공은 전국 119곳 전통시장을 대상으로 지난 1년간 결제편의, 가격 및 원산지 표시, 위생청결을 중심으로 한 '3대 고객서비스' 개선을 위해 다다익선 캠페인을 추진해왔다.

'다다익선 캠페인'이란 결제수단 '다' 받아주고, 가격원산지 '다' 표시하고, 깨끗하고 쾌적한 쇼핑환경으로 고객은 유'익' 하게, 온누리상품권 유통은 '착'하게를 의미한다.

소진공이 캠페인 추진과 함께 특성화시장 119곳을 중심으로 전국상인연합회와의 간담회, 원산지 및 가격표시 관련 국립농산물품질관리원 등 유관기관과 합동 점검, 민관협동 캠페인을 펼치는 등 꾸준한 고객서비스 개선을 추진한 결과 캠페인 이후 원산지표시율은 15% 포인트(p) 상승하고 가격 표시율은 28%p 높아졌다. 신용카드 역시 10곳 중 9곳 이상에서 취급하고 있다.

소진공은 아울러 올해 '다다익선 플러스' 캠페인을 확대 추진해 카드결제 환경개선, 화재 및 코로나19 안전관리, 시장·유관기관 1대1 매칭 지원을 통해 전통시장 고객서비스를 한층 더 끌어올린다는 계획이다.

이런 가운데 조봉환 소진공 이사장은 지난 5일 경기 부천 중동사랑시장을 방문, 결제서비스 등 개선사항을 점검하고 설 명절 장보기 행사도 진행했다.

또 지난 8일에는 취임한 권칠승 중소벤처기업부 장관과 대전 한민시장을 찾아 장보기와 민생현장도 점검했다.

조봉환 이사장은 "코로나19로 인한 경영애로를 극복하고 전통시장이 다시 활력을 찾기 위해서는 고객서비스 증진을 위한 노력을 멈추지 않아야 한다"며 "캠페인의 지속성 확보와 함께 안전하고 편리한 쇼핑환경 제공을 위한 노력이 지속되고 있는 만큼 설 명절에도 전통시장을 많이 이용해주시길 부탁드린다"고 전했다.