LG헬로비전은 방송·인터넷 서비스와 관련된 MZ 세대(밀레니얼·Z세대)의 고민을 상담하고 맞춤형 상품을 추천하는 라이브 커머스, '헬로 라이브'를 진행한다고 18일 밝혔다. 인기 유튜버와 콜라보한 예능형 라이브 커머스를 통해 2040 젊은 고객과의 소통을 강화한다.

헬로 라이브는 18일과 25일 소스라이브와 LG헬로비전 홈페이지, 유튜브, 페이스북에서 실시간으로 방송된다.

헬로 라이브는 시청자와의 쌍방향 소통이 핵심 콘셉트다. 실시간 채팅창에 실생활에서 느끼는 방송·인터넷 품질이나 요금 등에 대한 고민을 남기면, 이를 해결할 최적의 상품을 제안 받을 수 있다.

이번 라이브 커머스에는 최근 2040을 중심으로 화제를 모으고 있는 크리에이터들이 등장한다. 정치인부터 연예인, 스포츠 스타까지 성대모사가 가능한 '개인기의 달인' 개그맨 안윤상이 메인 MC를 맡는다. 또 유튜버 이용주와 정재형이 함께한다.

시청자들은 MZ세대의 놀이 문화를 접목한 코너를 즐길 수 있다. LG헬로비전은 'MBTI 분석', '밸런스 게임', '키워드 문답' 등 다양한 포맷을 마련했다. 방송·인터넷 서비스와 관련한 궁금증도 해소시켜준다. 라이브 방송을 통해 상품에 가입한 고객에겐 선착순으로 추가 사은품도 제공한다.

LG헬로비전 박승화 마케팅랩장은 "LG헬로비전이 우수한 품질과 가성비를 앞세워 MZ세대의 호응을 얻고 있는 만큼 이들과의 소통을 강화하는 차원에서 라이브 커머스를 기획하게 됐다"며, "비대면과 양방향 소통, 영상 콘텐츠에 익숙한 MZ세대를 위해 다양한 맞춤형 마케팅 활동을 이어가겠다"고 말했다.