화순군(군수 구충곤)이 17일 코로나19 장기화로 우울감을 호소하는 군민들을 위해 전화와 카카오톡 채널을 통해 비대면 상담 서비스를 운영한다고 밝혔다.
먼저, 전화로는 사례관리 등 일반 상담을 받을 수 있다. 결과에 따라 전문의 심층면담이 필요한 경우 사전에 예약을 하면 정신건강 전문의로 구성된 '마음건강주치의'와 1:1 상담, 정신건강 정보, 치료 서비스 등을 받을 수 있다.
카카오톡을 통한 상담도 가능하다. 카카오톡 '친구 찾기'에서 '화순군정신건강복지센터'를 검색해 '친구 추가'하면 된다.
카카오톡 채널에서는 정신건강 정보 제공, 1:1 맞춤형 채팅을 통해 방문이 어렵고 개인 정보 공개를 꺼리는 주민들에게 비공개로 무료 상담 서비스를 제공할 예정이다. 31일까지 채널 오픈 이벤트를 진행한다.
보건소 관계자는 "코로나19로 마음의 어려움을 겪고 있다면 비대면 심리지원 서비스를 적극적으로 이용해달라"고 당부했다.
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