BNK경남은행이 금융소비자보호법(금소법)에 대한 이해를 돕기 위해 SNS 홍보를 강화한다.
BNK경남은행은 유튜브 채널·인스타그램·페이스북 등 공식 SNS채널을 통해 금융 소비자가 알아야 할 금소법 관련 핵심 내용을 '상큼한 금융교육' 콘텐츠로 제작해 게시했다고 2일 밝혔다.
경남은행은 각 SNS 채널에 맞춤 콘텐츠를 게시했다. 유튜브는 애니메이션, 인스타그램과 페이스북은 웹툰 형태로 금소법 관련 핵심 내용을 쉽고 재밌게 다뤘다. 애니메이션과 웹툰 각각 총 8편이 제작될 예정으로 현재 2편의 콘텐츠가 각각 게시했다.
금융소비자보호 총괄책임자 이일환 상무는 "금융소비자보호법 시행 후 달라진 업무처리 방식과 길어진 시간으로 적지 않은 금융소비자들이 혼란을 겪고 불만을 토로하고 있는 상황"이라며 "금융소비자보호법 애니메이션과 웹툰이 금융소비자보호법을 이해하는데 도움이 될 것"이라고 설명했다.
또 그는 "금소법은 금융회사뿐 아니라 금융소비자에게도 중요한 법이며, 금융소비자보호법 홍보를 강화해 금융소비자 관점에서 효과적인 보호 환경이 조성될 수 있도록 노력하겠다"고 덧붙였다.
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