KGC인삼공사 정관장 직영 온라인몰 '정관장몰'이 4년만에 회원수 100만명을 돌파한 것을 기념해 8월 22일까지 고객감사 페스티벌을 진행한다.
정관장몰은 2017년 7월 오픈이후 2만명을 시작으로 2021년 6월까지 50배가 증가하며 온라인 시장에서 돌풍을 이어가고 있다. 다품목을 취급하는 종합쇼핑몰과 달리 '건강기능식품과 먹거리' 분야에 집중, 전문성을 확보하고 고객 만족을 극대화한 전략을 택했다.
2017년 첫해 33억에서 2020년 527억으로 3년만에 16배로 성장했고 올 들어서는 6월까지 누적 매출액 276억원을 찍었다.
회원수 100만명 돌파 및 4주년을 기념해 준비한 고객감사 페스티벌 행사에서는 다양한 경품 추천 이벤트가 열린다. 먼저 구매고객 대상으로 1등(1명)은 정몰 골드바 1냥, 2등(99명)은 홍삼정 에브리타임 30포와 모델 송강 캘린더, 3등(300명)은 굿베이스 제주 적양배추브로콜리와 정몰 피크닉 돗자리, 4등(600명)은 정몰 캐릭터 굿즈 10종을 제공한다.
무더위 극복을 위한 삼복 지원금도 마련됐다. 8월 10일 말복날 당일에 정관장몰 구매고객 1000명을 대상으로 원기를 돋울 수 있는 본죽 보양죽 모바일 상품권 1만원을 증정한다.
신규가입 고객에게는 5만원 이상 결제 시 건강기능식품의 바른 규칙을 제시하는 '정관장 알파프로젝트 멀티비타민미네랄'을 증정한다. 정관장몰 회원가입 후 구매이력이 없는 고객에게는 현금처럼 사용이 가능한 포인트 5000점, 구매후기 댓글을 작성한 고객은 1000점 적립 혜택을 제공한다.
KGC인삼공사 이홍규 마케팅실장은 "정관장몰은 자사제품과 5000여 종의 상품이 입점한 건강식품 전문 온라인 쇼핑몰 플랫폼이다"며 "건강기능식품, 제주우수제품 품질인증(JQ인증) 특산물 등 차별화 포인트에 B급 광고, 청년 및 가맹상생 등 신개념 마케팅 전략의 융화가 성공 비결"이라고 전했다.
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