MZ세대 겨냥 상조 상품 출시…다른 서비스 전환 혜택도
교원그룹의 상조브랜드 교원라이프가 한국소비자평가위원회가 주최하는 '2021 한국의 소비자대상'에서 상조서비스 부문 대상을 받았다.
29일 교원그룹에 따르면 교원라이프는 상조를 넘어 생활 전 영역으로 서비스를 지원하는 토털 라이프케어 서비스 기업으로서 입지를 다져나가고 있다. 아이를 위한 교육상품부터 장례까지 생애 주기 및 라이프스타일에 따라 고객의 취향에 맞게 필요한 서비스를 제공하기 위해 다양한 상품 라인업을 구축해나가고 있다.
지난달에는 MZ세대로 고객층을 확대하기위해 네이버페이와 제휴를 맺고 'N라이프 380' 상조상품을 출시했다.
'N라이프 380'은 네이버페이와 제휴를 통해 매월 납입금액 중 1만원을 네이버페이 포인트로 적립해주는 상품이다. 적립 혜택은 최대 30개월까지 제공한다. 적립된 포인트는 네이버 간편결제 서비스 이용 시 현금처럼 사용할 수 있다.
아울러 상조 상품을 장례 외 다른 서비스로 변경해 사용할 수 있는 전환 혜택인 '라이프케어 서비스'도 선보이고 있다. 전집 등 자녀를 위한 교육 상품부터 결혼준비를 위한 웨딩 상품, 크루즈 여행, 가전 제품까지 다양한 서비스로 이용 가능하다.
또 고객 납입금을 안전하게 보호하기 위해 재무건전성을 지속적으로 강화하며 고객 신뢰도도 높여가고 있다. 신한은행, KEB하나은행, 수협은행 등 제1금융권 3개사와의 지급보증 시스템을 구축하고 있으며, 2019년말 자본금 확충을 통해 지급여력비율을 기존 99%에서 101%로 높여 재무 구조의 안정성을 더욱 확고히 했다.
교원라이프 관계자는 "고객 연령층이 확대되고 각양각색으로 생활환경과 라이프스타일이 변화함에 따라 고객의 취향에 맞게 최적의 서비스를 제공하기 위해 다양한 상품 라인업 및 라이프케어 서비스를 선보인 노력을 인정받은 것 같다"며 "앞으로도 고객 편의성에 중점을 둔 토털 라이프케어 서비스를 확대해 나갈 것"이라고 말했다.
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