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서울시, 거리 모니터링단이 발굴한 보행 불편사항 1만7000여건 정비 완료

서울스마트 불편신고 앱 실행 모습./ 서울시

서울시는 '거리 모니터링단'이 발굴한 보행불편사항 1만7000여건에 대한 정비를 완료했다고 17일 밝혔다.

 

거리 모니터링단은 보도블록 파손, 장애물 적치 등 보행 불편사항을 신고해 생활 편의에 기여하는 시민 참여 봉사단으로 지난 2012년부터 운영돼 왔다.

 

시는 올해 1~6월 거리 모니터링단이 찾아낸 보행 불편사항 1만7977건 중 98.7%(1만7737건)에 대한 조치를 마쳤다.

 

모니터링단이 올 상반기 신고한 건수 중 가장 많았던 것은 가로정비(1905건)였다. 이어 ▲보도블록(1498건) ▲도로 시설물(398건) ▲공원녹지(302건) ▲도로포장(252건) ▲치수방재(244건) ▲공사장 불편(13건) 순으로 집계됐다.

 

시는 '스마트 불편신고' 모바일 앱과 다산콜센터를 통해서도 보행 불편사항을 신고받고 있다. 금년 상반기 스마트 불편신고 앱을 통해 접수된 보행 불편 건수는 총 6302건이었다.

 

시는 '서울특별시 도로 등 주요시설물 관리에 관한 조례' 제48조에 의거해 적극적인 신고로 보행 개선에 기여한 신고자에게 반기별 누적 신고 건수에 따라 30만원 이하의 포상금(상품권)을 지급하고 있다.

 

이혜경 서울시 보행친화기획관은 "장애인과 교통약자 등 시민 누구나 안전하게 걸을 수 있는 보행 환경을 조성하는데 최선을 다하겠다"며 "시민들의 신고가 즉각적인 환경 개선과 정비에 큰 도움이 되는 만큼 많은 참여와 관심 부탁드린다"고 말했다.

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