LG전자가 안내로봇 신제품을 선보인다.
LG전자는 26일 안내로봇 'LG 클로이 가이드봇' 신제품을 출시하고 다음달부터 삼성동 무역센터 코엑스몰에 신제품 2대를 배치, 3개월간 시범 서비스를 운영한다고 밝혔다.
LG전자에 따르면 클로이 가이드봇은 코엑스몰에서 비대면 방식으로 시설 안내 및 길 찾기 서비스와 이동형 양면 사이니지를 활용한 위치기반, 시간대별 광고 업무를 수행할 예정이다.
LG 클로이 가이드봇은 방문객과 목적지까지 동행하는 목적지 동반 서비스를 제공하며 시설 관련 정보를 방문객에게 문자로 보내주는 것도 가능하다. 도서관, 박물관, 전시관 등에서는 콘텐츠를 소개하며 투어 할 수 있는 도슨트 기능도 있다.
클로이 가이드봇 전면과 후면에는 각각 27형 디스플레이가 탑재돼 특정 위치와 시간대에 따라 맞춤형 타깃 광고도 할 수 있다.
심야 시간에는 보안업무를 수행한다. 로봇에 탑재된 카메라로 촬영한 영상은 본체에 저장되며 원격 모니터링도 가능하다.
LG전자는 자사 로봇 통합 관제 시스템을 통해 실시간 로봇 모니터링 및 원격 제어 외에도 각종 정보, 콘텐츠, 스케줄, 통계관리 등 시스템 운영에 필요한 전반적인 솔루션을 제공한다. LG전자는 소프트웨어 업그레이드 패키지도 제공해 지속적으로 새로운 사용자 경험을 받을 수 있도록 한다는 방침이다.
노규찬 LG전자 로봇사업담당 상무는 "호텔, 병원, 레지던스, F&B 등 다양한 분야에서 고객의 니즈에 대응할 수 있는 LG만의 차별화된 로봇 솔루션으로 운영 업무의 효율화와 서비스 고도화를 제공, 최적의 사업 파트너로 자리매김할 것"이라고 말했다.
한편 지난 2018년 출시된 LG 클로이 가이드봇은 인천공항, 현대 모터스튜디오 고양, GS건설 모델하우스, 현대백화점 더현대 서울 등에서 임무를 수행하고 있다.
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