SK렌터카가 장기 렌탈 고객에도 차량 인수 행사를 열어준다.

SK렌터카는 인천 송도 신차 물류센터에 장기 렌터카 온라인 계약 고객을 위한 차량 인수센터를 시범운영한다고 2일 밝혔다.

이 공간은 완성차사들이 제공하는 신차 인수 거점을 렌터카 업계에도 도입한 것이다. 국내에서는 처음이다. SK렌터카는 내부 설문 결과 계약 차량을 직접 확인하고 인수하기를 원하는 고객이 3분의 2에 해당하는 것으로 파악, 6개월에 걸쳐 공간을 구축했다.

차량 언박싱과 프레젠테이션도 제공된다. 전동 스크린을 자동으로 걷어내며 차량을 공개하고, 담당 카매니저가 차량의 주요 기능과 옵션을 상세하게 안내, 이후 기념 사진 촬영까지 제공한다. 차량용 방향제와 전국 SK주유소에서 사용 가능한 3만원 모바일 주유권도 증정한다.

본 서비스는 SK렌터카 다이렉트를 통해 신차 장기렌터카를 계약한 고객이라면 누구나 이용 가능하며, 담당 카매니저에게 희망 의사를 전달하면 된다.

SK렌터카 관계자는 "계약한 차량을 직접 확인하고 인수하길 원하는 고객들의 기대에 부합하고자 업계 최초 고객 인수 센터를 시범 오픈하게 됐다"며, "향후 고객의 반응을 면밀히 살펴 상용화 및 확대 여부를 검토하는 등 고객 가치를 높이는 활동을 지속해 나갈 것"이라고 말했다.