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유통>업계

GS샵, 10초만에 주문부터 결제까지…GS페이 론칭

GS샵의 GS페이 빠른 결제 서비스 화면 /GS샵

GS리테일 홈쇼핑 GS샵이 'GS페이(GS Pay) 빠른결제' 서비스를 오픈했다고 13일 밝혔다.

 

GS페이 빠른결제는 주문 페이지를 거치지 않고 상품 페이지에서 클릭 한 번으로 주문을 완료할 수 있는 서비스다. GS페이에 신용카드나 결제할 계좌만 등록해 두면 누구나 이용할 수 있다.

 

GS샵 자체 테스트 결과 GS페이 빠른결제 기능은 주문부터 결제 완료까지 걸리는 시간을 10초대로 단축했다. 기존 주문페이지를 거칠 때는 30초 내외로 소요됐다.

 

GS샵이 이처럼 초 단위의 시간도 줄이는 서비스를 내놓은 이유는 더 빠르고 편리한 쇼핑 경험이 고객 충성도로 이어진다고 보기 때문이다. GS페이 이용 고객이 증가하면, 충성고객을 더 많이 확보할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

 

GS샵은 이날부터 19일까지 모든 이용 고객에게 적립금 1000원을 증정하는 이벤트도 실시한다.

 

이경희 GS샵 회원프로덕트팀 매니저는 "오프라인에서 한 번의 터치로 결제 가능한 GS페이 이용 경험을 온라인에서도 연결하기 위해 GS페이 빠른결제를 론칭하게 됐다"며 "온라인 고객들은 속도에 매우 민감하기 때문에 줄어든 결제 시간은 고객에게 차원이 다른 경험을 선사할 것"이라고 말했다.

 

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