서울시사회서비스원(이하 서사원)은 코로나19 긴급돌봄 백서를 펴냈다고 7일 밝혔다.

백서는 ▲긴급돌봄서비스 지원체계 ▲긴급돌봄서비스 유형 ▲긴급돌봄서비스 지원 현황 ▲현장의 이야기 등으로 구성됐다.

격리시설 입소기간 동안 서사원 물리치료사와 작업치료사의 '맞춤형 비대면 프로그램'을 통한 건강관리, 일일 현장 모니터링 등의 활동 기록을 백서에 담았다고 서사원은 설명했다.

이날 서사원에 따르면, 지난 2020년 3월부터 현재까지 300여명의 돌봄 인력(요양보호사와 장애인활동지원사 등)을 투입해 시민들에게 2만1000시간 이상의 긴급돌봄 서비스를 제공했다.

코로나19 긴급돌봄은 명절, 연휴와 관계없이 도움이 필요한 곳에 언제든 지원된다. 서비스 이용 대상자는 코로나19 밀접접촉자인 노인과 장애인 등이다. 서사원은 재가서비스와 격리시설동반입소 등으로 서비스 유형을 나눠 이용자와 돌봄 인력을 1대3으로 매칭, 24시간 돌봄을 지원한다.

황정일 서울시사회서비스원 대표는 "지난 2년여간 코로나19라는 어려운 상황에서 긴급돌봄서비스를 제공한 직원들에게 감사드린다"며 "돌봄이 우리 사회를 지탱하는 필수 영역인 만큼 서울시민의 돌봄 사각지대를 최소화해 공공의 책무를 다하겠다"고 말했다.