엄격한 품질 심사과정 통과등 조건…기준 미달시 퇴출도

KCC가 자사의 창호 유통 대리점을 대상으로 '유통 이맥스 클럽'(e-MAX Club Prime Distributor)인증 제도를 본격 시행한다. 품질 우수 유통 대리점을 인증해 대리점 품질관리를 더욱 강화하기 위해서다.

26일 KCC에 따르면 지난주 서울 반포동 JW매리어트 호텔에서 2022년 유통 이맥스 클럽 신규 대리점 인증 수여식을 열고 전국 총 30개의 창호 유통 이맥스 클럽을 출범했다. KCC는 기존에 운영하고 있는 창호 가시공 전문 '이맥스 클럽' 72곳에 유통시장 전문 '유통 이맥스 클럽'을 함께 운영할 예정이다

창호 유통 이맥스 클럽에 가입하기 위해선 KCC의 엄격한 품질 심사과정을 통과해야한다. KCC가 요구하는 기준 이상의 표준 설비를 보유해야하며, KCC가 인증한 원부자재를 반드시 사용해야한다.

또, KCC 본사에서 정기적으로 진행하는 창호 트레이닝 센터 교육을 반드시 이수하고 A/S 등을 비롯한 평가 기준에도 합격해야 한다. 이러한 평가과정은 6개월마다 이뤄진다. 이미 인증을 받은 업체도 주기적인 심사를 통해 품질에 대한 의지나 품질 보증, 불만처리 능력 등 품질 경영 기준에 미달할 경우 이맥스 클럽에서 퇴출시킨다.

창호 제품은 용도별로 종류가 다양해 각각의 목적과 특성에 맞게 가공을 거쳐야만한다. 이에 대해 생소할 수밖에 없는 소비자 입장에서 유통 이맥스 클럽 회원사에서 제작하는 제품들은 KCC에서 정기적인 품질관리를 받은 제품이기 때문에 믿고 구매할 수 있다.,

이맥스 클럽 회원사에게는 이맥스 회원사 인증서를 발급하며 'e-MAX Club Prime Distributor' 네임플레이트를 부착할 수 있다.

KCC관계자는 "홈 컨디션을 완성하는 중요한 요소인 창호에 대한 품질안정화는 이맥스 클럽 인증을 통해 깐깐해진 소비자들의 요구를 충족시킬 수 있을 것"이라며 "KCC는 이맥스 클럽의 활성화를 통해 창호 유통 업체들의 경쟁력향상을 도모하는 등 상생 협력을 강화해 나갈 것"이라고 전했다.