제품 분해, 이물질 제거, 세척·건조등…두가지 요금제

교원 웰스가 업계 최초로 '펫드라이룸 홈케어 서비스'를 선보인다.

26일 웰스에 따르면 펫드라이룸 홈케어 서비스는 전문가가 제품을 완전히 분해해 고객이 직접 청소하기 힘든 좁은 틈새나 이음새 등에 남아 있을 수 있는 배설물과 이물질까지 깨끗하게 세척·살균한다.

▲제품 분해 ▲이물질 제거 ▲세척·건조 ▲자외선(UV) 이중 살균 ▲제품 조립 ▲마무리 점검이 주요 서비스다. 클리닝과 올인원필터와 규조토 패드 등 소모품 교체까지 제공하는 올케어로 구성했다.

요금제는 두가지로, 필요할 때만 서비스를 받고 싶은 고객을 위한 '1회 서비스'와 3개월(1·4·7·10개월차) 또는 6개월(1·7개월차) 단위로 정기적인 방문 관리를 받고 싶은 고객을 위한 '1년 멤버십 케어 서비스'가 있다.

해당 서비스 대상 제품은 페페 펫드라이룸(DR-100, DR-100PRO, DL-300PRO) 3종이다. 신청은 웰스 홈페이지에서 가능하다. 모델명과 케어 유형, 희망 방문일을 선택한 후 결제를 끝내면 자동 접수된다.

교원 웰스 관계자는 "펫드라이룸 홈케어 서비스는 정수기, 매트리스 등과 같이 펫드라이룸도 전문가로부터 체계적인 위생 관리를 받길 원하는 소비자들을 위해 준비한 서비스"라며 "성장하는 펫가전 시장에 대응하기 위해 관련 서비스를 확대하는 등 펫가전 사업을 강화해 나갈 계획"이라고 말했다.