오세훈 서울시장이 16일 이태원 참사 때 서울시의 재난 관련 인프라가 제대로 작동하지 못한 데 대해 만시지탄이라며 지금부터라도 시스템을 개선하겠다는 의지를 내비쳤다. 서울시의회는 사후약방문식 처방이라고 비판하며 제대로 된 사과나 먼저 하라고 일갈했다.

박유진 서울시의회 행정자치위원회 부위원장은 이날 오전 서울시의회 본회의장에서 열린 제315회 시의회 정례회에서 오 시장에게 이태원 사고 당일인 10월29일 112에 첫 신고가 들어온 오후 6시34분부터 참사가 발생한 10시15분까지 약 3시간 동안 서울시에서 무슨 조치를 취했냐고 시정질문을 했다.

박 부위원장은 이태원 압사사고가 발생한 29일 ▲112로 오후 6시34분부터 10시까지 11건 ▲119로 오후10시15분부터 밤 12시56분까지 87건 ▲120으로 오후 7시부터 55건의 신고가 쏟아져 들어왔다고 밝혔다.

박 부위원장은 "시민들은 할 일을 다했다. 112로 신고하고, 119로 신고하고, 120으로 전화도 걸었다"면서 "그걸 응당 받아내야 할 것은 대한민국 정부이고 서울시청이다. 그리고 소방재난본부고 이 일을 맡아야 될 서울시 재난안전상황실을 비롯한 재해대책본부까지 우리 모두가 다 각자 의무와 역할이 있다"고 말했다.

이어 "도대에 왜 디지털시장실을 비롯해 365일 24시간 가동되는 서울시 재난안전상황실과 같은 이런 인프라와 구조, 조직을 다 갖추고 있는 우리가 112 신고 11건, 119와 120으로 들어왔던 87건과 55건의 신고와 제보를 다 받아내지 못한 것이냐"면서 "왜 재난안전상황실은 참사가 벌어지고 나서 한참 뒤인 30분 후에야 보고를 받고 조직(재난안전대책본부)을 만들라고 한 것이냐"고 따져 물었다.

오세훈 시장은 "의원님이 그렇게 말하면 시민들이 오해할 것 같다"면서 "서울시 소방재난본부는 10시30분부터 이미 현장에 급파돼 지령이 내려가 소방차가 출동하기 시작했다"고 답변했다.

박 부위원장은 "지금 시민들이 궁금해하고 알고 싶어 하는 건 (29일 오후) 6시34분부터 시작된 112 신고 11건이 왜 우리의 막강한 인프라와 연결되지 않았냐는 것이다"고 지적했다.

오 시장은 "이번 사건을 계기로 해서 이제 앞으로 112 신고나 119 신고를 어떻게 통합해 어디에서 관리할 것이냐, 또 112와 119가 통합해 기능하도록 하려면 앞으로 AI나 지능형 CCTV를 동원해 시스템을 어떻게 보완할 것이냐는 이미 논의에 들어갔다"고 설명했다.

그러면서 오 시장은 "정보를 모으는 작업이 지금까지 어떻게 진척되고 있냐면 상암동에 가면 스마트서울 CCTV 안전센터라는 게 비교적 최근에 새롭게 만들어졌다. 재작년, 작년, 올해까지 예산을 투입해 자치구에서 보고 있는 골목길 CCTV를, 현재 우리 서울시 재난상황실에서는 못 보고 있는 거를 위기 때 다같이 공유할 수 있는 시스템을 구축해 나가는 와중에 있다"고 부연했다.

박 부위원장은 "지금 시장님이 하는 유려한 설명으로는 전혀 위로가 되지 않는다. 왜? 그건 어떻게 설명하든 사후약방문식 처방이기 때문"이라면서 "재난상황은 매년 반복돼왔다. 그리고 우리는 그걸 막고자 재난안전상황실을 365일 연중무휴로 두고 있다. 그런데 그런 조직이 이런 재난 신고가 들어오는 창구인 112, 119, 120과 같은 네트워크와 붙어있지 않았다는 설명을 어떤 시민이 '아, 그렇군요. 이제라도 발견돼서 하니까 다행이군요'라고 말할 수 있겠느냐. 그런 질문을 하는 거다"고 꼬집었다.

오 시장은 "만시지탄이지만 지금이라도 시스템을 고치겠다"고 말했다.

박 부위원장은 "지금 서울시가 해야할 첫 번째 과제는 시스템 부재였기 때문에, 지금까지 안 했기 때문에, 만시지탄이지만 지금이라도 하겠다가 아니다"면서 "정부가, 서울시청이 (참사 발생) 3~4시간 전부터 시민들이 신고했음에도 불구하고 제대로 받아내지 못했다는 것을 통렬히 반성하고 사과하는 게 먼저다. 왜 그 모습이 안 보이느냐"고 다그쳤다.

이에 오 시장은 "그래서 무한한 책임을 느낀다고 말씀드리지 않았냐"고 되받아쳤다.