리본카가 올해 중고차 업계 트렌드를 '패스트'였다고 분석했다.
리본카는 올해 소비자 이용 데이터를 분석한 결과 ▲FAST-OUT ▲FAST-BUYING ▲FAST-SELLING ▲FAST-TREND 등을 핵심 경쟁력으로 꼽았다.
신차 출고 지연으로 중고차가 대안으로 떠오르며 판매량이 크게 증가한 상황, 비대면으로 빠르게 구매하고 출고받으려는 소비자들이 늘었다는 분석. 웹사이트 재고 일수가 2020년대비 2주 이상 단축됐고 신차급 중고차는 일반 차량보다 3일가량 빠르게 판매됐다고 소개했다.
비대면 중고차 플랫폼이 철저한 품질관리와 사후서비스, 투명한 차량 정보 공개로 신뢰를 제고한 영향이라고 자체 평가했다.
매각 역시 내차팔기 서비스를 통한 '빠른' 처리가 인기였다.전문 지식 없이 간단한 등록 만으로 가능하기 때문. 리본카도 바로팔기와 비교견적 서비스를 통해 소비자 편의를 제고한 바 있다.견적 확인 후 비대면으로 19분만에 판매한 사례도 있었다.
트렌드도 빠르게 변화했다. 대기업 중고차 시장 진출이 가능해지면서 MZ세대가 핵심 구매층으로 부상, 트렌디한 콘텐츠와 서비스가 이어지고 있다. 유튜브 중고차 관련 동영상 숫자도 빠르게 증가, 리본카 유튜브 채널도 지난 7월 구독자 10만명을 돌파하기도 했다.리본쇼 등 라이브 판매 콘텐츠도 인기다.
오토플러스 마케팅실 최재선 상무는 "신차 출고 대란이 장기화되면서, 빠른 거래 및 유연한 서비스 확장이 가능한 중고차 브랜드의 경쟁력이 돋보인 한 해였다"며, "앞으로도 변화하는 자동차 업계와 소비자 니즈에 발맞춰 빠른 대응이 가능한 중고차 브랜드의 영향력은 더욱 커질 것으로 예상한다"고 밝혔다.
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