카카오톡이 '조용히 나가기'기능을 추가 도입할 예정이다.
27일 IT업계에 따르면 카카오는 이용자 편의 증대하기 위해 팀 채팅 방에서 다른 참가자들에게 알리지 않고 조용히 채팅방을 나갈 수 있는 기능을 도입할 계획이다.
홍은택 카카오 대표는 지난달 실적발표 전화회의에서 "상반기 카톡에 큰 변화가 있을 것"이라고 예고한 바 있다.
카카오 관계자는 "단톡방 조용히 나가기 기능의 적용 범위 확대를 준비하고 있다"며 "그 외에도 이용자의 커뮤니케이션 피로감을 줄일 수 있는 여러 기능을 계속 검토하고 있다"고 말했다. 정확한 시점은 밝히지 않았다.
기존 카카오톡 단체 대화방에서는 이용자가 나가면 A님이 나갔습니다라는 메시지가 떠 대화방에 남은 이용자들이 퇴장 사실을 알 수 있었다. 이에 이용자들은 줄곧 조용히 나가기 기능 도입을 요청해왔다. 이에 카카오는 지난해 12월 유료 서비스 이용자만 개설할 수 있는 '팀채팅방'에만 제한적으로 해당 기능을 도입한 바있다.
지난 23일 김정호 더불어민주당 의원은 정보통신서비스 제공자가 3인 이상의 이용자 간 실시간 대화를 매개하는 정보통신서비스를 제공하는 경우 이용자가 다른 이용자에게 알리지 않고 대화의 참여를 종료할 수 있게 기술적 조치를 취하도록 의무화 하는 법안을 대표 발의했다. 이행하지 않을 경우 과태료를 부과해야 한다는 내용도 포함됐다.
그간 카카오는 조용히 나가기 추가 도입에 소극적인 입장을 밝혀왔지만 앞서 국회와 이용자들의 적극적인 요청으로 조용히 나가기 기능을 추가한 것으로 풀이된다.
김 의원은 해외 메신저는 개인정보 보호를 위해 조용히 나가기 문화가 정착됐다는 주장이다.
중국 위챗은 2018년 단톡방 조용히 나가기 기능을 도입했다. 미국 메타가 운영하는 왓츠앱도 프라이버시 강화를 위한 세 가지 업데이트 중 하나로 조용히 나가기를 도입했다. 단톡방에서 나갈 때 관리자에게만 해당 사실을 알리는 방식으로 개선했다.
김정호 의원은 "기업 스스로 이용자의 요구를 수용해 조용히 나가기 기능을 도입한 위챗이나 왓츠앱과 반대로 카카오는 이를 외면하고 있어 이용자들의 피로감이 누적되고 있다"고 말했다.
조용히 나가기 기능 추가 소식에 이용자들은 환호했다.
네티즌들은 "프로젝트마다 만들어지는 수 많은 단톡방에서 눈치 보지 않고 나갈 수 있게됐다", "조용히 나가기 기능이 하루 빨리 도입되길 바란다", "기능 추가 이후 메신저 내 또 다른 독특한 문화가 형성될것같다"는 등의 반응을 보였다.
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