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증권>보도자료

유진투자증권, '비대면 랩 서비스' 개시

유진투자증권은 영업점에 방문하지 않고 MTS를 통해 가입은 물론 입출금과 해지신 청까지 가능한 '비대면 랩(Wrap) 서비스'를 오픈했다. 사내 모델이 서비스와 상품에 대해 안내하는 모습. /유진투자증권

유진투자증권이 영업점에 방문하지 않고 모바일트레이딩시스템(MTS)을 통해 가입은 물론 입출금과 해지 신청까지 가능한 '비대면 랩(Wrap) 서비스'를 오픈했다.

 

7일 유진투자증권에 따르면 유진투자증권 고객은 전문 상담원과 서비스에 대한 충분한 화상 상담을 거친 후 MTS에서 계약은 물론 입출금, 해지 신청 등 다양한 랩 서비스를 이용할 수 있게 됐다. '비대면 랩 서비스'가 도입되기 전에는 투자일임 계약 체결을 원하는 고객의 경우 영업점 방문 상담을 필수적으로 거쳐야만 했지만, 관련 법령에 의거 화상 상담으로 설명의무를 이행했을 때도 투자일임 계약 체결이 가능하기 때문이다.

 

유진투자증권은 비대면 랩 서비스 라인업도 차별성을 뒀다. 영업점과 온라인에 차이를 두는 기존 업계 관행을 깨고 영업점에서 제공하는 모든 랩 서비스를 MTS로 가입할 수 있도록 라인업을 마련했다.

 

조성호 유진투자증권 금융상품 실장은 "유진투자증권 고객이라면 장소에 구애받지 않고 어디서든 랩 서비스를 접할 수 있도록 고객 편의성을 최우선 가치로 삼아 이번 비대면 랩 서비스를 오픈했다"라고 밝혔다.

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