영덕군은 민원인에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 오는 13일부터 군청 1층 민원실 확장 및 환경개선 공사에 돌입함에 따라 임시 민원실을 3층 대회의실에 마련한다.

이번 민원실 공사는 5월 중 완료될 예정이며, 기존 민원실 전체 공간의 17%를 차지하는 지적문서고를 철거해 사무실 공간을 넓히고 해당 공간을 수유실, 민원인 쉼터 등 민원 편의를 위한 공간으로 조성하게 된다.

특히, 행정안전부가 선정하는 국민행복민원실의 기준에 맞도록 민원실을 재단장해 누구나 편리하게 이용할 수 있는 최적의 민원 환경을 제공키로 했다.

영덕군은 공사가 진행되는 동안 민원인의 불편이 없도록 임시 민원실을 군청 본관 3층 대회의실에 마련해 주민등록 등‧초본, 인감 등의 여러 가지 증명 서비스와 여권 사무, 한국국토정보공사(지적공사), 차량등록업무 등을 이전처럼 운영한다는 방침이다.

김명희 종합 민원 처리과장은 "이번 민원실 확장과 환경개선으로 부족한 편의시설을 개선해 쾌적한 환경에서 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 심혈을 기울여 준비하고 있다"며, "공사 기간 운영되는 임시 민원실이 민원인에게 불편이 없도록 각별히 신경 쓰겠다"라고 밝혔다.