카카오톡 오픈채팅방에서 '개인정보가 유출돼 거래되고 있다'는 소식이 알려지면서 큰 문제로 떠올랐다.

13일 관련업계에 따르면 최근 온라인 마케팅 프로그램을 사고 파는 사이트에 익명이 핵심인 카톡 오픈채팅방에서 개인정보를 추출할 수 있다는 업체가 나타나 논란이 일고 있다.

이 업체는 특히 카톡 오픈채팅방이 익명으로 진행되지만 참여자의 실명, 전화번호를 빼낼 수 있다고 홍보에 나서고 있다. 카카오측에 따르면 해당 업체는 카카오톡 오픈채팅방에 들어가 유저 아이디를 알아내는 방법을 이용했다.

카카오측은 하지만 이 방법을 활용해 대화 내용은 물론 실명 등 주요 정보를 알아내기는 기술적으로 어렵다고 밝히고 있다. 또 유저 아이디는 오픈채팅방에서 사용되는 일련번호 개념으로, 카카오톡 아이디와는 차이가 있다.

카카오 관계자는 "해당 어뷰징 행위를 인지한 직후 해당 채팅방 및 어뷰저에 대한 조사를 진행했다"며 "오픈채팅에서 전화, 이메일 등을 확인하는 것은 불가능한 사안으로 오픈채팅 외 수단을 이용한 것으로 판단한다"고 설명했다.

카카오는 이 행위가 약관 및 법적으로 금지된 만큼, 해당업체에 대한 제재를 진행하고 수사기관에 대한 신고 등 강경 대응에 나설 계획이다.