영덕군가족센터(센터장 이안국)는 다문화가족의 원활한 의사소통과 결혼이민자의 안정적인 정착을 지원하기 위해 결혼이민자의 입국에서 일상생활의 전 과정에 걸쳐 연중 통·번역 서비스를 제공한다.

센터는 관내 결혼이민자 중 가장 많은 베트남어권의 경우 통·번역 전담 인력을 상주시켜 즉시 서비스 받을 수 있도록 접근성을 높였으며, 다른 언어권의 경우엔 타 시·군과 연계해 통·번역 서비스를 제공하고 있다.

주요 서비스 내용은 ▲가족생활 및 국가 간 문화차이 등 입국 초기 상담 ▲결혼이민자 정착 지원 ▲국적·체류 관련 정보제공 및 센터사업 안내 ▲임신·출산·양육 등 생활 정보안내 ▲상담 내용 통·번역 ▲가족 간 의사소통 및 가족 상담 통역 ▲병원·보건소·은행·학교·운전학원·읍면 사무소 민원실 등 공공기관 이용 시 통역 서비스 제공 등이다.

이용 방법은 전화, 내방, 이메일, 패스 등 모두 가능하며 긴급한 상황이나 필요할 경우 센터를 직접 찾아 서비스를 받을 수 있다.