울산시는 오는 29일 오후 1시부터 5시까지 동구 전하2동 행정복지센터에서 '2023년 1분기 찾아가는 시민고충처리위원회'를 현장 운영한다고 밝혔다.

이번 찾아가는 시민고충처리위원회는 울산시와 소속 기관 등의 행정에 대한 불편·불만 사항 등 고충을 현장에서 직접 접수해 상담한다. 또 생활 속에서 필요한 세무, 법률, 금융, 노무, 건축 등에 대한 상담 활동도 펼친다.

상담을 원하는 시민은 오는 27일까지 사전 예약을 신청하거나, 당일 전하2동 행정복지센터를 방문하면 된다.

울산시는 전문가 조사와 답변이 필요한 사항은 정식 고충 민원으로 접수해 30일 안에 처리 결과를 민원인에게 안내할 예정이다.

울산시 관계자는 "민선 8기 시민고충처리위원회는 시민들에게 더욱 가까이 다가가고, 귀 기울여 시민 불편을 적극적으로 개선할 계획"이라며 "이번 찾아가는 시민고충처리위원회가 시민들의 더 많은 고충을 해결하는 계기가 됐으면 한다"고 말했다.

한편 민선 8기 새로 구성된 '시민고충처리위원회'는 전직 시의원, 변호사, 교육·행정직 출신 공무원 등 민간 전문위원 5명으로 구성돼 2022년 9월 28일부터 운영되고 있다. 현재까지 총 51건의 고충 민원을 접수해 조사·처리하고 있다.