밀양시는 상하수도 요금 고지서 수령 및 납부에 대한 불편을 개선하고 편의를 제공하기 위해 스마트 문자 고지, 신용카드 자동 납부, ARS 조회·납부 서비스를 시행하고 있다고 5일 밝혔다.

스마트 문 자고지 신청 수용가는 상하수도 요금 조회부터 납부까지 한 번에 납부할 수 있고 200원의 요금 감면 혜택을 받을 수 있다.

또 신용카드 자동 납부 서비스는 기존 은행 계좌로만 가능했던 자동 납부를 신용카드로도 자동 납부 가능하도록 하는 서비스로 상하수도 요금 1%(최대 1만 5000원)을 할인받으며, 밀양시 상하수도 요금 조회 납부 사이버 창구에서 신청할 수 있다.

아울러 ARS 조회·납부 서비스는 언제 어디서든 대표 전화로 전화하면 상하수도 요금 조회·납부, 신용카드 납부, 이사정산 등 다양한 서비스를 신청할 수 있다.

신상철 상하수도과장은 "앞으로도 다양하고 새로운 민원 편의 서비스를 제공하고 맑고 깨끗한 물을 시민들에게 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.