SK㈜ C&C가 11일 세일즈포스코리아와 함께 SaaS 기반의 산업별 업무 특화 디지털 ITS 오퍼링(Offering) 모델 공동 개발을 진행한다고 밝혔다.

이날 성남시 분당구 정자동 SK-u타워에서 열린 '산업 맞춤형 공통 비즈 개발(Joint Biz Offering) 협의체' 론칭 기념식에는 SK(주) C&C 김완종 Digital사업총괄과 세일즈포스코리아 손부한 대표이사 등 양사 관계자 10여명이 참석했다.

세일즈포스는 SaaS(서비스형 소프트웨어)에 기반을 두고 있는 CRM(고객관계관리) 전문 기업이다. 세일즈포스는 최근 국내 주요 기업들과 전략적 협업을 바탕으로 기업 규모와 산업 특성을 고려한 맞춤형 제안을 통해 디지털 혁신을 가속화하고자 하는 국내 고객사들을 지원하고 있다.

세일즈포스의 파트너사이기도 한 SK㈜ C&C는 산업별 전문조직과 사업 역량을 갖추고 있는 제조·통신·유통 분야를 중심으로 SaaS 비즈니스 오퍼링 모델 개발을 통해 고객 CRM 영역에서 컨설팅 기반의 디지털 ITS를 제공한다.

고객 시스템 및 사업 환경에 최적화된 SaaS 제공과 함께 국내외 우수 디지털 사례를 바탕으로 종합 디지털 시스템 구축 및 운영 서비스를 제공한다.

제조 분야는 ERP(전사적자원관리), SCM(공급망관리), MES(생산관리시스템) 등 시스템 영역과 세일즈포스의 SaaS에 기반한 CRM 및 데이터 분석 기능을 연계해 기업 맞춤형 디지털 혁신 모델을 빠르게 구현할 예정이다.

양사는 글로벌 시장에서 성공할 수 있는 'CRM X 산업별 특화 오퍼링 모델'을 빠르게 제시하기 위해 디지털 조인트 워킹 그룹을 운영키로 했다.

김완종 SK㈜ C&C Digital사업총괄은 "기업들이 보유한 디지털 시스템과 세일즈포스의 SaaS를 연계해 정확하고 활용도 높은 디지털 ITS 혁신 모델을 빠르게 만들어 갈 것" 이라며 "제조, 통신, 유통 분야를 중심으로 기업의 생산 현장부터 판매 및 마케팅 활동에 이르기까지 가장 경제적이고 혁신적인 디지털 시스템을 만들어 가겠다"고 말했다.