LG CNS(엘지씨엔에스)가 마이크로소프트(MS)와 손잡고 클라우드 및 생성형 AI 사업에 공동으로 나선다.

12일 LG CNS에 따르면 지난 6일 미국 워싱턴주 레드먼드 소재 MS 본사에서 현신균 LG CNS 대표와 저드슨 알소프(Judson Althoff) 수석 부사장 겸 CCO(최고 커머셜 책임자) 등이 참석한 TMM(최고 경영진 미팅)을 진행했다.

앞서 지난해 12월 LG CNS와 MS는 애저 클라우드를 활용해 AI와 ERP(전사적 자원관리), 보안, 스마트팩토리 등 다양한 분야의 DX(디지털 전환) 사업 추진을 위해 MS와 포괄적 협력을 논의했다. 2019년에는 '클라우드 퍼스트' 전략을 선언한 후 MS와 '전략적 클라우드 파트너십' 관계를 맺고 2020년부터 '애저 활성화' 프로그램을 진행하는 등 협력을 강화하기도 했다.

양사는 이번 미팅을 통해 MS 클라우드 애저(AZURE)에 오픈AI의 AI 솔루션을 접목시킨 'MS 애저 오픈AI 서비스' 사업에 협력키로 했다. LG CNS는 챗GPT 등 AI기술로 신규 서비스 개발에 나선다.

LG CNS는 MS와의 협력으로 데이터 분석과 머신러닝 기술 등을 기반으로 하는 '생성형 AI' 분야 사업도 확대한다. 생성형 AI는 수많은 데이터를 학습한 AI가 스스로 새로운 형태의 결과물을 만들어내는 알고리즘이다.

또 LG CNS는 MS와 AI, 클라우드 전문가들을 모아 'AI 서비스 개발 전담팀'을 구성한다. LG CNS는 △AICC(AI 컨택센터)와 △특정 지식과 정보를 전달하기 위한 챗봇을 의미하는 '지식 챗봇' 등 개발을 담당하고 MS는 자문과 기술 자원을 제공한다.

양사는 제조·금융·유통·이커머스·게임 등 산업 부문 고객사의 신규 AI 사업 기회도 모색한다. 고객과 함께 AI 적용 비즈니스 대상과 시나리오를 같이 발굴할 예정이다.

현신균 LG CNS 대표는 "MS의 혁신적 클라우드 인프라와 데이터 분석, 애저 오픈AI 기술 기반으로 신규 AI 서비스를 빠르게 만들어 시장을 선도할 것"이라고 했다.