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서울시, 찾동→동행센터로 변경...보편 방문 않고 선별 방문한다

서울시청./ 손진영 기자

서울시의 '찾아가는 동주민센터'(찾동)가 '동행센터'로 바뀐다.

 

서울시는 찾동 사업을 복지와 건강 중심으로 개편하고 명칭을 '동행센터'로 변경한다고 12일 밝혔다.

 

시는 찾동의 복지 서비스 방식을 보편 방문에서 선별 방문으로 전환키로 했다. 시는 "2015년부터 찾동 사업을 추진하면서 65세 이상 어르신 등을 대상으로 보편 방문을 추진해왔으나 코로나19, 사적 공간 등의 이유로 방문을 거부하는 사례가 늘어 위기가구 선별 발굴과 신속 지원에 집중하고자 방식을 바꿨다"고 설명했다.

 

우선 시는 위기정보 빅데이터(복지사각지대 발굴시스템 위기정보)로 확보된 정보와 구·동별 여건을 고려한 자체 지표를 바탕으로 위기가구를 집중 조사·관리하기로 했다. 긴급한 지원·돌봄서비스가 필요한 가구에는 지원을 먼저 하고, 사후 검증을 한다. 돌봄SOS 서비스 지원 대상은 기존 중위소득 85%에서 100% 이하로 확대한다.

 

찾동의 명칭은 민선8기 시정 슬로건인 '동행·매력 특별시 서울'과 시정 핵심 가치인 '약자와의 동행' 의미를 반영해 동행센터로 변경한다. 시는 동주민센터 상담 역량을 강화하기 위해 복지 담당 전 직원을 상담 전문관으로 지정해 교육할 예정이다.

 

김상한 복지정책실장은 "코로나19 장기화와 경기침체 등으로 인해 보편적 복지의 한계가 드러나며 복지 사각지대의 취약가구 문제가 지속적으로 나타나고 있다"면서 "동주민센터 업무를 복지 사각지대 발굴 및 지원에 초점을 맞춰 개편, 위기가구에 필요한 도움을 신속히 제공하도록 돕겠다"고 말했다.

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