육아 전문가로 손꼽히는 오은영 박사는 "온라인 콘텐츠는 누구나 창의적으로 콘텐츠를 올릴 수 있다는 장점이 있지만 콘텐츠를 필터할 수 있는 장치가 없다"며 "콘텐츠의 양이 많아질수록 허위 정보, 허위 뉴스가 많이 퍼져나가 이에 주의해야 한다"고 지적했다.

오 박사는 28일 서울 커뮤니티 하우스 마실에서 개최된 넷플릭스의 '아이와 함께하는 특별한 레드카펫' 행사에서 "정보를 잘 걸러내는 것을 배워야 한다. 정보에 어떻게 접근을 해 받아들일 것인지, 필터링할 것은 필터를 하는 것을 결정해야 한다"고 밝혔다.

오 박사는 "가슴 아픈 일이 있었다. 반드시 변화가 있어야 한다"며 "나도 굉장히 중요하다고 생각되는 면들에 도움이 되도록 더 열심히 할 것"이라고 밝혔다. 그는 이어 " 학교에서 선생님들이 아이들을 잘 가르치고 키울 수 있게 각자 위치에서 해야 할 일을 해야 한다"고 말했다. 이 발언은 최근 서울 서이초 교사가 교권 침해 의혹으로 극단적 선택을 한 사건에 대한 의견을 말한 것으로 풀이된다.

그는 "미디어 콘텐츠가 모두 악은 아니다"며 부모가 잘 만들어진 영상을 함께 시청한 뒤 아이들과 생각해볼 거리에 관해 이야기를 나눠볼 것을 제안했다. 또 영상 시청 후 아이들이 SNS에 악플이나 혐오 메시지를 쓰지 않도록 교육해야 한다고 강조했다.

오 박사는 "올바른 콘텐츠 시청에 대한 지도는, 부모가 아이들이 무엇을 좋아하는지 관심있게 지켜보고 또 함께 시청하면서 다양한 주제에 대해 이야기를 나누는 것에서부터 시작해야한다"며 "전문가가 만든 영상 콘텐츠는 아이들이 이해하기 쉬운 방식으로 정확한 정보를 제공한다는 장점이 있기 때문에, 부모가 일방향적으로 콘텐츠 시청을 규제하기 보다는 콘텐츠의 주제와 목적에 따라 아이들과 함께 논의해서 영상 시청 시간을 정하는 것이 중요하다"고 부모와 아이들의 대화의 중요성을 강조했다.

넷플릭스가 약 80여 명의 참석자들과 함께한 '아이와 함께하는 레드카펫 이벤트'는 성료됐다.

여름방학을 맞아 준비한 이번 이벤트는 초등학교 저학년 아이들과 학부모를 비롯한 보호자들이 넷플릭스만의 특별한 엔터테인먼트를 스크린 안팎에서 입체적으로 경험할 수 있는 다양한 프로그램들로 구성됐다. '미라큘러스: 레이디버그와 블랙캣, 더 무비' 애니메이션 시사회 및 넷플릭스 현지화 파트너사와 함께한 더빙 체험과 쿠킹 클래스뿐만 아니라, 넷플릭스 키즈 & 패밀리의 다양한 콘텐츠와 자녀보호기능에 대한 소개가 이어졌다.

강동한 넷플릭스 한국 콘텐츠 총괄은 "넷플릭스의 목표는 모두에게 이야기를 통한 즐거움을 선사하는 것이기에, 아이들을 위한 스토리텔링부터 안전한 시청환경까지 다각도에 걸쳐 늘 고민한다"며 "아이들을 위해서는 다양한 세상을 만날 수 있는 콘텐츠를, 보호자를 위해서는 언제나 안심하고 관리할 수 있는 기능을 지속적으로 강화하겠다"고 말했다.

이어 넷플릭스 콘텐츠팀 정여진 코디네이터는 넷플릭스 키즈 & 패밀리 콘텐츠의 강점으로 아이의 연령 및 성장 발달 과정에 따라 선택할 수 있는 전문성, 사회 과학등 학습 콘텐츠로도 활용할 수 있는 뛰어난 퀄리티와 가족이 함께 즐길 수 있는 다양성을 언급했다.

넷플릭스 정책팀 최소진 시니어 매니저는 안전한 시청 환경을 지원하는 넷플릭스 자녀보호기능에 대해 소개했다. 넷플릭스는 별도의 키즈 프로필 생성이 가능하며, 프로필별 관람등급 설정이 가능해 아이들 나이대에 적합한 콘텐츠만 프로필에서 노출할 수 있어 아이들이 직접 사용해도 안심할 수 있다. 또한, 관람등급과 별개로 개별 프로필에서 특정 시리즈 또는 영화를 차단할 수 있으며, 프로필 잠금 기능을 통해 아이들이 다른 프로필에 접속하거나 신규 프로필을 만드는 것도 방지할 수 있다. 이외에도 시청 시간을 스스로 조절하기 어려운 아이들을 위해 다음 에피소드 자동 재생을 비활성화하는 것도 가능하다.