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산업>전기/전자

LG전자, 생활 가전 더 편하게 쓰는 '유니버설 키트' 공개…장애인 자문단 '페인 포인트' 확인

LG전자가 가전제품 접근성을 극대화한 액세서리를 공개했다.

 

LG전자는 다음달 1일(현지시간) 독일 베를린에서 열리는 IFA2023에서 '유니버설 업 키트'를 공개한다고 15일 밝혔다.

 

이 키트는 LG전자 생활가전 액세서리다. 성별과 나이, 장애 유무까지 관계 없이 생활가전을 쉽게 사용할 수 있도록 하는 제품이다. 다양한 장애를 가진 자문단을 통해 '페인 포인트'를 찾아 개발했다.

 

세탁기에 사용하는 '이지 핸들'은 근력이 부족하거나 움직임이 섬세하지 않아도 세탁기 도어를 손쉽게 여닫을 수 있다. 고대비 컬러를 적용해 약시인 사람도 쉽게 볼 수 있도록 배려했다.

 

아울러 무선청소기를 적은 힘으로 컨트롤하는 보조받침대와 휠체어에 앉아 무빙행어에 옷을 거는 이지 행어, 냉장고 안쪽 공간을 쉽게 사용케 하는 회전 선반 등도 있다.

 

LG전자는 '모두의 더 나은 삶'을 위한 ESG 경영 일환으로 유니버설 업 키트를 개발했다. 재생 플라스틱을 활용해 친환경성도 더했다.

 

LG전자 H&A사업본부장 류재철 사장은 "고객이 겪는 불편함을 찾아 선제적으로 해결함으로써 그 누구도 소외되지 않고 즐거운 가전경험을 누리게 할 것"이라고 말했다.

 

한편 LG전자는 2021년부터 장애인 자문단을 운영하며 고객 불편에 귀 기울여 제품 접근성을 지속적으로 개선해 왔다. 또한 ▲수어상담센터 ▲제품 수어·영상·음성 설명서 ▲점자스티커 배포 등 서비스?제품 접근성을 높이기 위한 다양한 노력도 기울이고 있다.

 

 

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