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부산시-부산경제진흥원, 외국인 환자 유치 위한 통역인력 실무 교육 실시

사진/부산경제진흥원

부산시와 부산경제진흥원은 부산을 방문하는 외국인 환자에게 수준 높은 의료 통역 서비스를 제공하기 위해 '부산의료관광 전문 통역인력 하반기 양성 교육'을 추진했다.

 

지난 9월 25일부터 10월 13일까지 3주간 이어진 이번 교육은 지난 5월 위촉된 '부산 의료관광 통역 코디네이터'를 대상으로 총 30시간 과정으로 진행됐으며, 총 8개 언어권 93명의 통역 코디네이터가 참가했다.

 

코로나 종식 후 외국인 환자가 이전 수준으로 증가 추세에 접어들었고 앞으로 의료관광 수요가 증가할 것으로 예상됨에 따라 '의료관광 코디네이터'와 같은 의료관광 전문 인력 확보가 무엇보다 중요한 시점에서 진행된 이번 교육은 의미가 깊다.

 

9월 25일 입학식을 시작으로 진행된 이번 교육은 수준별 맞춤형 외국인 환자 유치 실무 교육과 언어권별·진료 과목별 의료 통역 등 실습 위주 교육으로 인력 공급에 애로를 겪고 의료 기관과 외국인 환자 유치 기관에 도움이 될 것으로 기대된다.

 

교육 마지막인 10월 13일에는 수료 테스트와 함께 수료식을 진행했다. 수료식에서는 통역 코디네이터의 역량 강화를 위해 한국관광공사 의료웰니스팀 김도희 차장의 '특색 있는 K-의료관광상품 마케팅 강연'을 진행했다.

 

부산경제진흥원 산업육성지원단 오지환 단장은 "부산이 글로벌 의료관광 시장을 선도하기 위해서는 전문 인력 확보가 중요하다"며 "부산을 찾은 외국인 환자의 만족도를 향상시킬 수 있도록 의료관광의 접점을 담당할 의료관광 통역 코디네이터의 역량 강화를 위해 적극적으로 노력하겠다"고 말했다.

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