LG전자가 'F.U.N Talk(펀톡)'를 최고 경영진으로 확대한다.

LG전자는 최근 CFO인 배두용 부사장이 'CFO 펀톡'을 진행했다고 8일 밝혔다.

이번 펀톡은 CEO가 아닌 CFO가 처음으로 마련한 자리다. 배 부사장이 매 분기 구성원에 경영 실적을 설명하며 소통하긴 했지만, 실시간 창구인 펀톡을 활용한 것은 처음이다.

배 부사장은 경영 실적을 수치로 설명하고, 사업 포트폴리오 변화 노력이 수치로 나타나는 변화와 급변하는 환경에 대응하는 미래 준비 전략 설명도 진행했다. 사업 목표 달성을 위한 구체적 방안을 제시하고, 내년 경영 환경 전망에 대한 질문에는 우려와 함께 사업 구조 개선 노력이 필요하다는 솔직한 의견을 냈다.

펀톡은 지난해 1월 조주완 사장이 처음 시작해 9차례에 걸쳐 진행한 소통 행사다. 조직 문화 혁신 프로그램인 '리인벤트' 일환으로, 긍정적인 직원 경험을 제공하고 진정성있는 소통과 공감을 기반으로 조직문화를 쇄신하고 있다.

임직원에도 회사 소식을 구성원과 가장 먼저 공유하고 소통에 참여하는 구성원에 특별한 경험을 선사하며 진부하지 않은 새로움을 느낄 수 있는 경험으로 평가받았다. 조 사장이 펀톡 중 직원 득남 소식에 육아용품을 선물하는 등 이벤트도 있었다. 최근에는 비전 수립을 위한 설문에 3500여명 이상 임직원이 7000건 이상 의견을 제안하며 아이디어도 모았다.

LG전자는 이달 말 CTO인 김병훈 부사장 펀톡을 준비하고 있다. 앞서 지난달 CSO겸 CDO인 이삼수 부사장이 '디지털전환(DX)과 고객경험(CX)의 선순환 체계'를 주제로 직원들과 의견을 나눈 바 있다. 펀톡이 주요 경영진과 임직원 소통 창구로 자리를 잡은 셈.

LG전자 관계자는 "조직문화 혁신 프로젝트인 '리인벤트 LG전자'는 구성원 스스로 즐거운 변화를 만들어 새로운 LG전자를 재가동하자는 취지"라며 "활발한 소통을 통해 회사 정보를 빠르고 투명하게 공유하고 불편사항은 실질적으로 개선할 수 있도록 추진하고 있다"고 말했다.