광주은행은 최근 금융감독원이 개최한 '2023년 은행권 자영업자·소상공인 경영컨설팅 우수사례' 발표회에서 광주은행의 '지역 내 플라워샵과 연계한 복합점포' 사례가 우수사례로 선정됐다고 28일 밝혔다.
금융감독원은 은행권의 소상공인 지원 격려 및 분위기 확산을 위해 2019년 이후 매년 '은행권 자영업자·소상공인 경영컨설팅 우수사례'를 선정해 발표해 오고 있다. 광주은행은 '지역 내 플라워샵과 연계한 복합점포' 사례를 통해 작년에 이어 2회 연속으로 '자영업자·소상공인 경영컨설팅 우수기업'으로 선정됐다. 지방은행 중에서는 유일했다.
이번 우수사례로 선정된 '금융과 소상공인, 협력의 꽃을 피우다'는 근조 화환을 주력상품으로 운영하던 화원이 광주은행 포용금융센터에서 진행하는 소상공인 경영컨설팅을 거쳐 은행 지점 내 숍인숍(shop-in-shop) 매장을 오픈한 사례다.
지역 내 플라워샵과 연계해 처음 선보인 '상생 복합 점포'를 통해 영세사업자는 자연스러운 매장 홍보 효과를 기반으로 다양한 고객층 확보 및 매출 증대가 이뤄졌다. 은행 내점 고객들에게도 향기로운 꽃들과 식물을 통해 더욱 친화적인 분위기를 제공함으로써 은행과 고객 모두 윈윈(Win-Win)효과를 이뤘다는 호평을 받았다.
광주은행 관계자는 "축적된 경험과 노하우를 접목해 지역 내 서민과 자영업자를 위한 자금지원 및 채무조정 상담, 경영컨설팅 제도를 확대하겠다"며 "앞으로도 고객에게 맞춤형 포용금융 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
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