SK렌터카가 웹사이트 우수성을 인정받았다.
SK렌터카는 '웹어워드코리아 2023'에서 '모바일웹 최고대상'을 수상했다고 11일 밝혔다.
웹어워드코리아는 한국인터넷전문가협회(KIPFA)가 주관하는 행사로, 올해로 20회를 맞았다. 국내 인터넷 전문가 4000여명으로 평가위원단을 구성해 혁신과 우수한 웹사이트를 선정한다.
SK렌터카는 6개 부문 18개 평가 지표에서 높은 평가를 받아 최고 영예인 모바일웹 최고대상에 올랐다. 비주얼 디자인과 UI디자인, 기술과 콘텐츠 및 서비스와 마케팅 등에서 점수를 받았다.
SK렌터카는 지난 2월 홈페이지를 리뉴얼했다. 시장 조사와 이용자 행동 데이터를 분석해 '페인 포인트' 해결에 초점을 맞췄다. 처음 방문해도 쉽게 이용할 수 있도록 직관적인 UI와 UX를 적용하는 등 빠르게 예약할 수 있게했다. 온오프라인 시스템을 연동해 모든 과정을 쉽게 진행할 수 있도록 서비스 단계도 개선했다. 감성적인 디자인 요소도 반영했다.
SK렌터카 관계자는 "고객 관점의 대대적인 홈페이지 리뉴얼을 통해 이용자 편의성을 높여 차별화된 브랜드 이미지를 구축한 것이 최고대상이라는 값진 결과로 이어졌다"며, "앞으로도 다양한 고객 접점에서 특별하고 편리한 경험을 제공하기 위한 서비스 혁신을 지속할 것"이라고 말했다.
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